分布式资产扫描

     

    如果您的账户在全球设有多个办公室,ServiceDesk Plus - MSP 服务器可能无法访问所有站点的资产。因此,每个站点都会安装一个远程 AE 服务器,负责扫描并维护各自站点的所有工作站和用户信息。远程 AE 服务器的数据可以手动或定时推送到 ServiceDesk Plus - MSP 服务器。  

    由于需要不断更新 ServiceDesk Plus - MSP 服务器中的用户和工作站信息,您可以通过在远程服务器中指定中央服务器详细信息来自动化此过程,从而实现两个服务器的同步。 

     

    ServiceDesk Plus

     

     

    执行分布式资产扫描的方法

     

    手动

    1. 从远程 AE 服务器中提取数据,格式为 zip 文件 并将其 导出 到 SDP - MSP 服务器。

    2. 导入 此 zip 文件到 SDP - MSP 服务器。  

     

    自动同步

    1. 中央服务器设置.

    2. 中配置 SDP - MSP 服务器详细信息。 选择 立即导出并推送数据到中央服务器

     

     

    按钮。只要服务器可访问,数据会自动推送至 SDP - MSP 服务器。

    远程 AE 服务器中的资产扫描

     

    远程 AE 服务器中的扫描信息可以定期手动或自动更新到 SDP - MSP 服务器。

    安装远程 AE 服务器

     

    distributed_assets 您可以通过首次启动应用时选择服务器类型为远程 AE 服务器来安装 AssetExplorer。应用将作为远程 AE 服务器启动。

     

         

    1. 访问配置 点击 头部窗格中的“管理”标签。

    2. 点击 分布式资产扫描 choose-assetexplorer-server-type“发现”模块下的 图标。 数据导出的方法

     

    数据可以手动导出或自动推送到 SDP - MSP 服务器。

    导出数据

     

    手动

    1. 点击 以导出资产数据为 zip 文件。 出现确认消息,点击

    2. 确定 继续操作。 如果数据生成成功,会弹出

    3. 框。 以导出资产数据为 zip 文件。 点击链接下载 zip 文件。 

    4. 通过电子邮件或存储设备将 zip 文件发送到中央服务器位置。

    5. 如果中央服务器可访问,点击“中央服务器设置”配置 SDP - MSP 服务器的详细信息。

    自动同步

    服务器名称:

    • 输入 SDP - MSP 服务器的名称或 IP 地址。 服务器端口:

    • SDP - MSP 服务器运行的端口。 服务器协议:

    • 连接 SDP - MSP 服务器和远程服务器所用的协议,例如 Http、Https。 站点:

    • 远程 AE 服务器安装的站点。指定的站点必须在 SDP - MSP 服务器中配置,以便资产和用户与相应站点关联。 API 密钥

    • :输入 SDPMSP 技术员(SDAdmin 访问权限)的 API 密钥。中央服务器可能通过代理服务器连接。在这种情况下,

    选中

    • 通过代理服务器连接 复选框。 代理服务器名称:

    • 代理服务器的名称或 IP 地址。 代理服务器端口:

    • 代理服务器的端口。 代理用户名及密码:

    • 代理服务器的认证信息。 配置中央服务器设置后,您可以点击

    立即导出并推送数据到中央服务器 按钮自动导出并推送数据到中央服务器。操作日期、状态和相关备注会显示在列表视图中。 计划定时推送数据到 SDP - MSP 服务器

     

    您可以设置定时任务,将数据按周期从远程 AE 服务器推送到 SDP - MSP 服务器。

    同步数据到中央服务器的计划

    1. 点击 链接。 单选按钮。

    2. 中配置 SDP - MSP 服务器详细信息。 通过代理服务器连接 选择数据应被推送到中央服务器的间隔天数。

    3. 从日历图标选择开始日期。还可从下拉菜单选择

    4. 时间 的小时和分钟。 如果推送数据到中央服务器失败,您可以发送

    5. 通知 给技术员。请在提供的文本框中填写电子邮箱地址。  导入数据到 SDP - MSP 服务器

     

    “发现”模块下的图标。

         

    1. 访问配置 点击 头部窗格中的“管理”标签。

    2. 点击 分布式资产扫描 浏览 choose-assetexplorer-server-type 并定位扫描资产的 zip 文件。

    3. 点击 从下拉菜单中选择远程服务器的 站点。

    4. 点击按钮导入数据。导入成功后会收到成功消息。

    5. 点击 导入

     

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