创建新变更
组织中可能发生不同类型的变更。它可以是重大变更、次要变更或标准变更。针对任何变更，必须通过创建请求，向变更管理团队发送变更请求。 新变更.
创建新变更，
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使用您的用户名登录 ServiceDesk Plus - MSP 应用程序 用户名 和 密码.
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点击 创建新建 链接（页面左上角）->并选择 变更 选项。此操作打开新变更表单。或者点击 变更 选项卡并选择 新变更 按钮打开 新变更 表单。
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选择 请求者 从列表中点击请求者图标选择请求者。
此操作打开请求者列表页面，点击请求者名称。 -
选择 技术员 从组合框中选择。
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选择 类别，子类别 和 项目 从组合框中选择。
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选择 状态 变更状态，如 打开 从组合框中选择。
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选择 变更的影响，紧急程度和优先级 从组合框中选择。
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选择 变更类型 从组合框中选择。例如重大变更。
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选择 计划开始时间 和 计划结束时间 点击日历按钮选择。
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从列表选择受变更影响的 IT 服务 ，点击图标
。此操作打开 受影响的服务 弹出框，如下所示。选择受影响的 IT 服务并 保存 变更。
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通过点击图标选择与变更相关的资产
。此操作打开 选择资产 页面。选择 资产类型 或资产类别以参与此次变更，例如工作站、路由器、交换机等。选择 可用资产 中被选类型的资产，从列表中移动至 相关资产 使用 >> 按钮。并且 保存 保存变更。 -
在指定文本框中填写变更的 标题 。此为必填项。
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在 描述 字段中填写变更详情。
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如果有任何文件附件，请点击 附加文件 按钮进行上传。
注意： 附件文件最大大小为 10MB。
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保存 保存变更。您可以在变更列表视图页面看到新创建的变更。