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# 解锁账户

ADSelfService Plus 允许最终用户在其账户被锁定时，通过Web浏览器自行解锁账户。这是通过验证秘密问题来实现的。

1. 点击登录页面中“您的账户被锁定？”下的“解锁您的账户”链接。这将打开解锁账户向导。
2. 在提供的文本字段中输入“域用户名”。
3. 从给定列表中选择域。
4. 点击“继续”。这将打开秘密问题页面。
5. 输入秘密问题的正确答案，然后点击“继续”。
6. 账户页面将打开。点击“解锁”按钮。
7. 如果管理员设置了额外的单词验证，请解码字母并在提供的文本字段中正确输入。

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