描述

当您尝试使用正确的用户名和密码登录OS Deployer Management Console时，登录失败

原因

当您试用OS Deployer产品时，此问题非常常见。此问题的根本原因之一是管理代理。在试用期间，您可能倾向于在安装了OS Deployer的计算机中安装Management Agent，并且一旦用于安装此Management Agent的试用密钥过期，您将无法登录OS Deployer Management控制台。 

解决方法

检查是否在安装了OS Deployer的计算机上安装了Management Agent。如果已安装，请卸载管理代理并尝试登录。如果问题仍然存在，请尝试在注册表中重命名服务器密钥，如下所示：

1. 单击开始 - >运行并键入regedit，然后按Enter以打开Windows注册表编辑器。
2. 根据操作系统类型遍历键，如下所示：
   1. Windows 32位：HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / ManageEngine / Encryption / Server
   2. Windows 64位：HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Wow6432Node / ManageEngine / Encryption / Server
3. 将Server子项重命名为Server1。
4. 退出注册表编辑器并尝试登录管理控制台。

如果问题仍然存在，请联系osdeployer-support@manageengine.com