选择升级路径

确定您的构建号并按照下表中给出的顺序升级至最新版本（如何找到我的构建号？）

如何找到OpUtils的构建号？

1. 在Web客户端中，选择页面顶部的“管理员”图标。
2. 在列出的产品详细信息中搜索“构建号”。
3. 请根据下图指示找到构建号。

将版本8构建号#80015升级至版本12构建号#124177的步骤

第一步：备份OpUtils数据库

1. 停止OpUtils服务器。
2. 打开命令提示符（以管理员身份运行）或控制台（Root用户）并从OpUtils/bin目录中调用UpgradeToOpUtils12.bat/UpgradeToOpUtils12.sh，如下所述。
3. 调用脚本UpgradeToOpUtils12.bat || UpgradeToOpUtils12.sh，该脚本位于OpUtils/bin目录下。
   句法：UpgradeToOpUtils12.bat 1 <TargetDB>
   例如：- UpgradeToOpUtils12.bat 1 mssql
   sh UpgradeToOpUtils12.sh 1 postgres
4. 备份将位于OpUtils/bin目录下。
5. 复制备份zip。

第2步：在OpUtils 12中恢复备份

1. 联系技术支持部门，通过发送旧许可获得新许可。
2. 下载并安装OpUtils 12。此后服务名称为ManageEngine OpManager。
3. 启动OpManager新实例/服务并等待新的UI，以默认admin/admin登录。
   
   登录。
   检查是否显示子网（服务器所属）。
   在恢复数据之前，请不要忘记申请许可，点击用户（左上角）>>注册。
4. 成功启动并注册许可后，停止OpManager服务。
5. 将上述OpUtils数据库备份zip移动到OpManager/bin/目录。
6. 如果OpUtils 12处于MSSQL设置状态，请确保MSSQL数据库服务器已启动并正在运行。
7. 调用脚本UpgradeToOpUtils12.bat || UpgradeToOpUtils12.sh，该脚本位于OpManager/bin/目录下。
   
   UpgradeToOpUtils12.bat <Process ID> <TargetDB> <DB_Backup_zip>
   例如：- UpgradeToOpUtils12.bat 2 mssql Backup.zip
   sh UpgradeToOpUtils12.sh 2 postgres Backup.zip
8. 成功完成脚本执行后，启动OpManager服务并检查新UI。

注意：默认管理员账户密码将重置为“admin”，您可以在登录后再次进行更改。

PS：如果在升级过程中遇到任何问题，请联系技术支持mes@zohocorp.com.cn。

将版本5603升级至80015的说明：

1. 关闭OpUtils。
2. 重要提示：手动备份OpUtils安装目录（<Install_Dir>/AdventNet/ME/OpUtils directory）。
3. 在<OpUtils Home>/bin文件夹下运行脚本“UpdateManager.bat”（UpdateManager.sh适用于Linux）。这将调用Update Manager工具
4. 单击“浏览”按钮，然后选择您已下载的升级包（.ppm文件）。
5. 单击“安装”按钮以安装升级包。
6. 完成后，单击“关闭”。
7. 单击“退出”以关闭Update Manager工具。
8. 启动OpUtils。

如何找到OpUtils的当前版本？

1. 在Web客户端中，单击页面右上角的“关于”链接。
2. 您应该看到提到的发布版本及构建号。

升级前的步骤：

在Windows环境下

1. 从这里下载RunPatchAsAdmin.zip。
2. 在<Install_Dir>/OpUtils/bin目录下解压缩RunPatchAsAdmin.zip。
3. 选择“是”以替换RunPatchAsAdmin.bat文件。

需要帮助？

需要帮助升级OpUtils吗？请发送电子邮件至mes@zohocorp.com.cn。