Log360 MSSP中的技术人员管理

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概述

Log360 MSSP支持本地级别的授权与认证,兼容Active Directory等第三方应用。支持通过三个域(用户组)添加用户:管理员、操作员和访客。管理员用户角色在Log360 MSSP及客户服务器与UI中均拥有最高权限。 操作员拥有有限权限,可对分配资源执行创建和删除操作。访客对分配的安全资源(设备组)仅具有只读权限。

当客户被分配给技术人员时,该技术人员将同步至该客户。同步的MSSP技术人员在客户端将显示"身份验证类型"为"中央身份验证"。若客户实例与MSSP实例解耦,这些技术人员在客户端将被禁用。高效技术人员管理的需求

技术人员管理可针对特定权限配置用户操作权限,通过分配专属角色与权限执行任务,避免向关键功能授予不必要的广泛访问权限。

注意:若Log360 MSSP技术人员被委派至客户Log360,该技术人员将从Log360 MSSP同步至Log360

技术人员角色与权限

主要提供三种角色可分配给不同用户,具体如下:

  • 管理员
    • 具有最高权限的角色。
    • 可访问所有配置和操作。
  • 操作员
    • 权限受限的角色。
    • 可对分配资源执行管理操作(创建/编辑/删除)。
  • 访客
    • 最低权限角色。
    • 仅对分配资源拥有"只读"权限。

管理技术人员

新增Log360 MSSP技术人员

您可通过AD添加用户,或在Log360 MSSP中添加本地技术人员

添加本地技术人员:

  1. 导航至“设置”选项卡,在“管理员设置”下的“管理”部分点击“技术人员与角色”。
    Technician management in Log360 MSSP
    图1:通过Log360 MSSP设置选项卡访问技术人员与角色
  2. 点击右上角的“添加技术人员”按钮。
    Technician management in Log360 MSSP
    图2:在Log360 MSSP中添加技术人员
  3. 技术人员添加页面展开,显示如下所示的必填字段。
    Technician management in Log360 MSSP
    图3:在Log360 MSSP中添加本地技术人员
  4. 填写必填字段:
    • 身份验证类型:选择"产品认证"
    • 用户名:在用户名字段输入技术人员的名称。点击描述按钮可添加补充说明。
    • 密码和确认密码:在相应字段中输入新密码并进行确认。
    • 电子邮箱:在对应字段输入技术人员的邮箱地址。
    • 角色:在下拉框中选择要分配给技术人员的角色——管理员、操作员、访客。可为技术人员分配多个角色,所有选定角色的权限将同时授予该技术人员。
    • 客户:点击下拉菜单为技术人员分配客户,使其仅能访问指定客户资源。选择"所有客户"将使该技术人员获得所有新增客户的访问权限。
    Technician management in Log360 MSSP
    图4:在Log360 MSSP中添加技术人员

    注意:默认情况下,技术人员将被授予所有日志源组的访问权限。这意味着该技术人员未来也将获得所有新增日志源组的访问权限。

    • 高级选项:您可通过勾选高级设置中的"委派日志源组"复选框,为用户分配特定日志源组,从而提供分段视图并限制其对安全资源的权限。
    Technician management in Log360 MSSP
    图5:在Log360 MSSP中添加技术人员
  5. 填写所有必填字段后,点击添加按钮。
  6. 操作成功完成后,将显示如下弹窗。
    Technician management in Log360 MSSP

添加AD技术人员:

Technician management in Log360 MSSP
图6:添加技术人员
Technician management in Log360 MSSP
图7:添加技术人员
  1. 选择身份验证类型为"AD身份验证"
  2. 点击AD对象字段中的"+"图标。MSSP将自动发现并显示所选域中的Active Directory用户。
  3. 从显示的列表中选择一个或多个用户,点击"选择"。
  4. 角色:在下拉框中选择要分配给技术人员的角色——管理员、操作员、访客。可为技术人员分配多个角色,所有选定角色的权限将同时授予该技术人员。
  5. 客户:点击下拉菜单为技术人员分配客户,使其仅能访问指定客户资源。选择"所有客户"将使该技术人员获得对所有新增客户的访问权限。

启用/禁用现有技术人员

要启用/禁用技术人员,请按以下步骤操作:

通过"设置"选项卡进入"管理"部分下的"技术人员与角色"。

启用操作:

  1. 点击"操作"列下当前禁用的图标disable 即可启用对应技术人员。
  2. 执行此操作后,图标将变为enable (已启用)状态,并短暂弹出以下提示信息。
    Technician management in Log360 MSSP

禁用操作:

  1. 点击操作列中当前启用的图标enable 可禁用该技术人员。
  2. 执行此操作后,图标将显示该技术人员已禁用disable ,并短暂弹出以下提示信息。
    Technician management in Log360 MSSP

编辑现有技术人员

要编辑现有技术人员的资料,请按以下步骤操作。

注意:具有默认管理员用户角色的技术人员无法修改。

  1. 请通过设置选项卡 进入管理设置下的 管理部分,导航至技术人员与角色,然后点击您要编辑的技术人员姓名旁边的编辑图标(edit ),如下图所示。将鼠标悬停在技术人员姓名上时,该图标就会出现。
    Technician management in Log360 MSSP
    图8:Log360 MSSP中编辑技术人员
  2. 点击编辑图标后,将显示与添加技术人员页面相似的编辑技术人员页面。
    Technician management in Log360 MSSP
    图9:Log360 MSSP中编辑技术人员
  3. 根据需求编辑字段后,点击更新按钮。
  4. 操作成功完成后,将显示如下弹窗。
    Technician management in Log360 MSSP

删除现有技术人员

要删除现有技术人员,请按以下步骤操作。

  1. 通过"设置"选项卡进入"管理"部分下的"技术人员与角色",在相应技术人员的"操作"列点击delete 删除图标。
    Technician management in Log360 MSSP
    图10:在Log360 MSSP中删除技术人员
  2. 您也可通过展开特定技术人员对应的"委派客户"列中的详细信息下拉菜单,删除该技术人员为单个客户提供的服务。

    注意

    若您已为该技术人员授予

    "

    所有客户"访问权限 ,则无法删除其为单个客户提供的服务。

    Technician management in Log360 MSSP
    图11:在Log360 MSSP中删除技术人员
  3. 点击删除后将立即弹出操作确认窗口,请点击""。
    Technician management in Log360 MSSP
  4. 操作成功完成后,将显示如下弹窗:
    Technician management in Log360 MSSP

另请参阅

本文档介绍了如何在Log360 MSSP中管理技术人员账户,包括其角色、权限及客户级访问权限。有关相关多租户管理任务,请参阅: