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杰拉布民族企业成立于1977年，成立于30多年前，为其全球客户群建立了可靠的供应商和出色的服务提供商。他们是迪拜和沙特阿拉伯管道、配件、法兰、螺栓和垫圈的供应商。杰拉布的枢纽是在杰贝勒阿里保税区，这使他们在一个独特的地位，在世界各地运送物资在非常短的通知。此外，杰拉布在沙特阿拉伯拥有大量的石油、天然气、电力和石油化学工业。GERAB 在结构上接近主要的终端用户、工程公司和建筑公司。在这方面，GERAB 在休斯顿、达曼、马斯喀特、阿布扎比、迪拜、多哈、科威特和海得拉巴设立了办事处，使它们处于一个独特的地位，能够更好地为客户服务。
跨地域管理台式机对GERAB（Gerab National Enterprises）来说是一项具有挑战性的任务；该公司在七个不同的地点开展业务。GERAB 的系统管理员阿赫塔尔·扎曼(Akhtar Zaman)表示：“对分布在我们七个分支机构的250台台式机进行管理和故障排除是一项非常艰巨的工作。由于技术人员数量有限，我们发现很难支持用户的桌面。”由于每个地点都持有不到50台计算机，在每个地点派驻一名专门的信息技术人员不仅是不可行的，而且也是相当不切实际的。最终，部署支持WAN体系结构的桌面管理工具被认为是克服 GERAB IT部门普遍存在的问题的唯一方法。软件解决方案所要求的核心能力包括：
有了一组清晰的需求，GERAB 开始寻找提供WAN体系结构支持的工具；他们真正需要的是一个小时。他们的搜索以从ManageEngine产品系列中识别 Desktop Central -Windows桌面管理解决方案而结束。GERAB 的IT管理员分析了Desktop Central满足其广域网体系结构要求的能力。他们的分析清楚地说明了 Desktop Central 解决问题的能力，并以下列方式帮助他们，
对GERAB 的IT人员来说，对七个地点的台式机进行故障排除是一项艰苦的工作，没有适当的工具。IT领域每一刻的延误，解决门票问题，都会直接影响到用户的生产力。GERAB 的IT人员发现Desktop Central的远程桌面共享功能是解决这个问题的完美解决方案。这项规定帮助他们迅速和容易地故障排除台式机，无论他们的位置。此外，工作人员发现，从不同地点参与并在协作基础上解决问题是绝对简单的。
在GERAB 定期对雇员进行培训。在每次培训期间让工作人员前往总部是不太实际的。GERAB 的IT人员为这项活动找到了 Desktop Central 理想的远程桌面共享工具。“在培训会议期间，我们不再要求参与者在我们的会议厅里。我们只是使用 Desktop Central 共享培训师的桌面。现在，这已经成为一件轻松而无麻烦的事情。”杰拉布国家企业系统管理员阿赫塔尔(Akhtar)说。限制用户访问共享桌面的选项有助于GERAB 在此过程中轻松地促进遵从性。
在分散在广域网上的桌面上安装软件对GERAB 的IT人员来说是一项具有挑战性的活动。他们想通过一个工具来简化他们的工作，这个工具可以使他们的软件安装过程自动化。GERAB 的IT管理员对Desktop Central的远程软件安装功能印象深刻。使用此工具，他们可以轻松地在选定的桌面上安装所需的软件，包括在局域网和广域网中。
带宽是GERAB IT管理员关注的另一个问题。在办公时间内在台式电脑上部署软件，会减慢运作速度，增加成本。GERAB 公司的管理员利用 Desktop Central 的调度选项，在办公时间结束后部署软件，以克服这一问题。“基于网络的 Desktop Central 界面允许我们在没有用户干预的情况下从中央安装软件。由于一切都是自动化的，我们几乎不需要花时间在这些其他耗时的活动上。”GERAB 的IT人员还发现Desktop Central的卸载选项对于清理驻留在桌面上的旧版本的软件非常有用。
由于网络分布在七个地点，GERAB 的IT管理员在跟踪他们企业中的资产时遇到了困难。在审计时尤其困难，因为网络中的每个桌面都必须手工核实其资产。GERAB 希望实施严格的资产跟踪系统，以密切监控资产，从而避免因无许可证软件的存在而受到惩罚。GERAB 发现Desktop Central的资产管理功能在这个关键时刻是一个真正的恩惠。扫描桌面和跟踪资产几乎成为IT人员毫不费力的活动。Akhtar说：“使用Desktop Central，保存硬件和软件的库存变得简单了。随着Desktop Central的行动，GERAB 的IT人员对软件许可证管理、被禁止的软件检测/删除和软件计量活动获得了更好的控制。综合报告列表提供了关于网络中资产的完善信息，确保了审计过程中的顺利运行。”
桌面中心为GERAB 的所有远程桌面管理需求提供了一站式解决方案.使用远程桌面共享工具，GERAB 可以立即对远程桌面进行故障排除，并建立一个公共平台进行培训。远程软件安装选项有助于实现办公时间后的自动安装和计划安装，从而帮助IT人员克服与带宽相关的问题。有了有效的资产跟踪机制，GERAB 可以对软件许可证和被禁止的软件进行检查，从而保持审核的清洁。连同这些，从 Desktop Central 支持收到的答复是一个额外的喜悦杰拉布。“ Desktop Central 支持团队的支持非常出色。非常棒的工作--没有什么是不可能的！”一个非常满意的阿赫塔尔喊道。 Desktop Central 现在是GERAB 国家企业日常生活的一部分。距离不再困扰GERAB 的IT工作人员了；他们有 Desktop Central 方便，以弥补差距。
Desktop Central 是全面的桌面、移动设备管理解决方案，可以集中管理服务器、计算机、手机及平板电脑等设备。功能包括：补丁管理、软件分发、移动设备管理、系统部署、资产管理、远程控制、USB管理、系统配置等。 Desktop Central 同时支持 Windows、Mac 和 Linux 操作系统，帮助您管理移动设备。您可以部署配置文件和策略，为设备配置 Wifi、VPN和电子邮件帐户等，限制应用程序的安装、摄像头和浏览器的使用，并通过启用密码、远程锁定/擦除等保护您的设备。 有了 Desktop Central，您只需一个控制台，就可以管理所有的 iOS、安卓和 Windows 智能手机和平板电脑。
