更新失败:应用被其他进程占用

问题

您尝试部署Java更新时,部署失败并显示错误消息“更新失败:应用被其他进程占用”。

原因

出现上述情况可能由以下原因之一导致:

  • 用户已登录且在其计算机上打开了Java应用程序。
  • Java快速启动程序(jqs.exe)正在运行。

注意:如果更新安装失败,系统将移除产品的旧版本。

解决方案

建议在无用户登录、无基于Java的应用程序运行且Java快速启动程序(jqs.exe)未运行时安装Java更新。您可遵循以下最佳实践,以提高部署Java更新的成功率。

最佳实践:

  • 建议在系统启动且无用户登录时部署Java更新。
  • 建议在无Java应用程序运行时安排Java更新。
  • 建议使用启用“以管理员身份运行”选项的软件部署,避免同时部署其他配置,这将提高Java更新的部署成功率。
注意: 同时建议在系统启动时安装Flash Player更新。如果在部署过程中运行任何使用Flash Player的应用程序,Flash更新将失败。因此,在安装Flash Player更新前,请确保关闭所有Web浏览器。

适用于: 补丁部署、补丁安装失败、补丁安装错误、补丁错误

关键字: 补丁安装、补丁管理、补丁部署错误、补丁安装失败

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