问题

您尝试部署 Microsoft Office 更新，但部署失败并显示错误信息："错误代码：17302"

原因

当 MSO 缓存文件夹或其部分文件因清理工具或杀毒软件的维护操作被删除时，会出现上述错误。

MSO 缓存是一个隐藏文件夹，通常位于 C 盘，包含 Microsoft Office 应用程序的源安装文件。在安装、应用更新或执行修复操作时，会访问此文件夹的内容：

1. 安装
2. 应用更新
3. 执行修复

解决方案

要修复此错误，请在安装了代理的系统上执行以下步骤：

1. 从相同系统（MSO 缓存文件夹内容完整）复制 MSO 缓存文件，粘贴到缺失文件的系统中。

或者

2. 卸载并重新安装 Microsoft Office 应用程序以创建新的 MSO 缓存文件夹。您可以通过以下方式重新安装：
• 使用 Microsoft Office 应用程序产品光盘
• 通过 Endpoint Central 的"软件部署"功能
3. 文件恢复后，为 MSO 缓存文件夹创建备份。