iTunes Store ID 无法验证

问题

终端用户尝试安装通过 Endpoint Central 分发的应用程序时,安装失败并显示错误信息:“iTunes Store ID 无法验证”。

原因

如果系统管理员分发的应用程序属于 App Store 中不同国家的应用程序,当终端用户尝试安装时,会显示错误信息:“Apple ID 无法验证”。

解决方案

您可以通过更改终端用户移动设备上的 Apple ID 国家/地区来安装分发的应用程序。请指导终端用户按照以下步骤操作:

  1. 在受管理的移动设备上进入设置
  2. 点击iTunes 与 App Store
  3. 点击现有的Apple ID,会看到查看/忘记密码/退出登录/取消选项
  4. 点击查看 Apple ID
  5. 出现提示时输入密码
  6. 找到可以更改国家/地区的选项。确定需要将 Apple ID 修改到哪个国家/地区才能安装特定应用程序
  7. 点击商店按钮查看国家/地区列表,选择后点击完成保存更改

您已成功更改 Apple ID 的国家/地区设置。现在可以根据您选择的国家/地区安装应用程序了。

适用于: Apple ID、更改国家/地区、移动设备管理

关键词: 国家/地区代码错误、iTunes Apple ID 无法验证、移动设备管理

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