iTunes Store ID 无法验证

问题

终端用户尝试安装通过 Endpoint Central 分发的应用时，安装失败并提示错误信息：“iTunes Store ID 无法验证”。

原因

如果系统管理员分发的应用属于 App Store 中不同国家的应用，当终端用户尝试安装时，就会显示错误信息：“Apple ID 无法验证”。

解决方案

您可以通过在终端用户的移动设备上更改 Apple ID 所属国家/地区来安装分发的应用。请指导终端用户按以下步骤操作：

1. 在受管理的移动设备上进入设置
2. 点击iTunes 与 App Store
3. 点击现有的Apple ID，会看到查看/忘记密码/退出登录/取消选项
4. 点击查看 Apple ID
5. 出现提示时输入密码
6. 找到可以更改国家/地区的选项。确定需要将 Apple ID 修改到哪个国家/地区才能安装特定应用
7. 点击商店按钮查看国家/地区列表，选择后点击完成保存更改

您已成功更改 Apple ID 的国家/地区设置。现在可以根据您选择的国家/地区安装应用了。

适用于： Apple ID、更改国家/地区、移动设备管理

关键词： 国家/地区代码错误、iTunes Apple ID 无法验证、移动设备管理