卸载Desktop Central应用后,代理无法卸载

问题

尽管已经卸载了Desktop Central服务器,计算机中的代理仍无法卸载。

原因

在以下几种情况下,您可能会遇到这个问题:

  1. 在产品卸载之前,代理没有从管理范围的托管计算机中卸载。
  2. Desktop Central卸载时忽略了代理卸载消息通知。
  3. 您没有从远程办公计算机手动卸载代理。

解决方案

推荐在卸载产品之前,从管理范围的托管计算机中删除代理。如果您在卸载代理之前卸载了产品,请按照以下步骤卸载代理:

对于工作组组织形式

  1. 下载脚本UnInstallDCAgent.txt
  2. 重命名为UnInstallDCAgent.vbs
  3. 从命令提示符在所有客户端计算机上运行脚本:CSCRIPT UnInstallDCAgent.vbs

对于活动目录组织形式

如果您是Windows活动目录组织形式,

  1. 下载脚本UnInstallDCAgent.txt
  2. 重命名位UnInstallDCAgent.vbs.

    注意:您应该在域控制器中执行以下步骤。要使脚本成功执行,在所有客户端计算机中.vbs文件的文件关联设置为“Microsoft (R) Windows Based script Host”。如果已将其修改为某些文本编辑器,则脚本将不会执行。

  3. 开始 -> 运行 -> gpmc.msc
  4. 右键单击域并选择“创建GPO并在此处链接”
  5. 指定GPO名称
  6. 选择相应的GPO。确保“范围”选项卡 --> 安全过滤,添加了“经过身份验证的用户组”。
  7. 右键单击GPO并选择“编辑”。
  8. 展开计算机配置 --> Windows设置 --> 脚本。
  9. 右键单击“启动”并选择“属性”。
  10. 点击“显示文件”,并拖拽UnInstallDCAgent.vbs到此位置并关闭。
  11. 在“启动属性”对话框中,点击“添加”。
  12. 浏览并选择UnInstallDCAgent.vbs脚本。
  13. 单击“确定”关闭“添加脚本”对话框。
  14. 单击“确定”关闭“启动属性”对话框。
  15. 关闭组策略对象编辑器
  16. 关闭“组策略管理”对话框。

适用于: Desktop Central卸载, 代理卸载

关键词:Desktop Central卸载, 代理卸载, 卸载代理

无法解决这个问题?
如果您觉得这篇知识库文章内容不完善,或没有解决您的问题所需要的信息,请上传所需的日志,然后发送邮件给我们或者访问我们的技术支持平台提交工单。我们的支持团队将很快与您联系,并优先帮助您解决问题。
其他知识库文章 8/5支持

提供8/5(周一至周五)支持,法定节假日除外。

电话:400-6608680
邮箱: support@manageengine.cn

联系我们

  • 加入Desktop Central社区,立即获得您想要的解答,注册我们的论坛
  • 博客了解桌面管理最新的更新和最佳实践。

我们的客户