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印度领先的水泥公司,提高了60%的桌面运行效率,并大幅降低了成本

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企业介绍:

印度一家领先的水泥公司每年生产900多万吨波特兰水泥。其制造部门遍布印度南部。

面临的挑战

该公司希望加强和精简其桌面管理业务。它的IT团队只有三名成员,他们管理着公司的整个IT架构。制造部门每天使用台式计算机准备文件,创建和存储发票交易,跟踪库存供应,等等。

IT团队没有统一的桌面管理解决方案和资产管理工具。相反,团队使用Excel电子表格来跟踪资产。他们手动部署软件应用程序,并使用几个免费工具进行系统管理。此外,桌面计算机的故障排除要求团队成员亲自前往每台计算机并亲自处理。反过来,公司的IT任务变得费时费力.

解决方案

显然,该公司需要一个全面的解决方案,以精简他们的IT业务,并夺回失去的时间。IT经理在解决方案中列出了他想要的IT管理的各个方面的清单。他想要高效易用的软件,提供资产管理、软件管理和远程控制。

IT部门经理解释说:“在购买Desktop Central之前,我们尝试了一些免费软件产品,但这些产品无法处理成熟的桌面操作。”“我们通过其他ManageEngine产品,如NetFlow Analyzer和EventLogAnalyzer,了解了Desktop Central,这些产品有助于监视IT网络的性能。我们对桌面管理解决方案的探索也就此结束了。“

Desktop Central 的优势

IT团队主要使用来自桌面中央的资产管理、软件应用程序和远程控制功能。使用ManageEngine解决方案,团队跟踪硬件和软件资产并执行自动软件部署。反过来,该公司正在改进其IT业务,同时节省时间和精力。

由于桌面中央代理是用户友好,轻量级,并不断连接到服务器,获取更新的信息是相当简单的。使用这些信息,IT团队可以轻松地执行审核。远程控制功能使团队能够远程提供虚拟帮助和故障排除。

该组织使用其内部erp应用程序来管理生产库存细节。IT的主要任务之一是确保ERP始终处于启动和运行状态。桌面中心使IT团队能够为使用此类应用程序的所有员工提供即时支持。桌面中央的自动补丁监控和部署帮助团队保持操作系统和第三方应用程序的更新,保护数据免受外部威胁。

“不用说,我们有可观的投资回报率,”IT经理说。他说:“我们减少了人手,运作效率提高了六成。桌面中央最好的事情是它是非常用户友好的,并配备了许多定制的报告选项。它与Active Directory、防病毒软件和第三方应用程序兼容.我对桌面中环百分之百满意。“

关于 Desktop Central

Desktop Central 是全面的桌面、移动设备管理解决方案,可以集中管理服务器、计算机、手机及平板电脑等设备。功能包括:补丁管理、软件分发、移动设备管理、系统部署、资产管理、远程控制、USB管理、系统配置等。 Desktop Central 同时支持 Windows、Mac 和 Linux 操作系统,帮助您管理移动设备。您可以部署配置文件和策略,为设备配置 Wifi、VPN和电子邮件帐户等,限制应用程序的安装、摄像头和浏览器的使用,并通过启用密码、远程锁定/擦除等保护您的设备。 有了 Desktop Central,您只需一个控制台,就可以管理所有的 iOS、安卓和 Windows 智能手机和平板电脑。

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