添加请求人CI

要添加请求人CI,请使用以下URL格式:

http://<servername>:<portnumber>/api/cmdb/ci/

假设您要在端口号为8080的本地服务器中添加请求人CI,则URL应指定为:

http://localhost:8080/api/cmdb/ci

关键点:

  1. 输入是以密钥"INPUT_DATA"作为"POST attribute"发送的XML字符串。

  2. 操作名"add"应通过密钥"OPERATION_NAME"作为"POST attribute"发送。

  3. 技术员密钥应通过密钥"TECHNICIAN_KEY"作为"POST attribute"发送。

注意事项

如果未指定结果格式,则API将以JSON格式返回输出

  • 具有添加资产权限的技术员(资产添加角色)可以对资产CI(例如工作台,打印机等)执行添加操作

  • 具有SDAdmin角色的技术员可以诸如业务服务,部门等的管理CI执行添加操作

  • 应答中将返回新添加条目的CI-IDCI名称

  • 技术员可以使用<record> </ record>标签添加多个CI。

  • 可以为对应的CI类型添加CI属性全局属性自定义CI属性

  • 可添加所有资产的附加属性。

  • 参数Result Format - Optional指定返回格式(XML或JSON),如果未指定返回格式,则API将以JSON格式返回输出。


用于添加请求人的输入示例:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<API version="1.0" locale="en">
<records>
<record>
<parameter><name>Name</name><value>Prakash</value></parameter>
<parameter><name>CI Type</name><value>Requester</value></parameter>
<parameter><name>Site</name><value>Japan</value></parameter>
<parameter><name>Business Impact</name><value>Medium</value></parameter>
<parameter><name>Description</name><value>New user joined to ZOHO</value></parameter>
<parameter><name>Employee ID</name><value>0658</value></parameter>
<parameter><name>E-mail</name><value>prakash_jp_4323@zoho.com</value></parameter>
<parameter><name>Phone</name><value>9159840336</value></parameter>
<parameter><name>Mobile</name><value>9159840336</value></parameter>
<parameter><name>Department Name</name><value>Finance</value></parameter>
<parameter><name>Department's site</name><value>Pleasanton,CA</value></parameter>
<parameter><name>Job title</name><value>MTS</value></parameter>
</record>
</records>
</API>