Office 365监控


Office 365-概述

Office 365是指一组订阅计划,这些计划提供了如对Office应用程序plus和相关服务的访问。这包括通过Internet(云服务)启用的服务器,例如Lync Web会话和Exchange Online托管的企业电子邮件,以及带有OneDrive和Skype world minutes的其他在线存储。

Office 365有不同的层次,例如个人,家庭企业。以其最基本的形式,您可以访问完整的Office桌面应用程序,适用于Android和iOS的移动应用程序,OneDrive存储,Skype分钟数等等。对于业务用户,Office 365还通过Exchange Server的托管版本,  Skype for Business Server,  SharePoint Office Online以及与Yammer的集成提供电子邮件和社交网络服务的服务订阅 。 

  监控Office 365-

Applications Manager为Office 365应用程序(包括Exchange Online,SharePoint Online和Skype for Business)提供操作智能。您可以使用自定义交互式仪表板查看Office 365部署以及相关服务的健康状况和性能的整体图。

  • Exchange Online-收集长期数据并显示有关Exchange Online的详细报告,例如邮箱统计信息,Exchange Online服务健康状况,终结点连接性以及许多其他详细信息。
  • SharePoint Online-获取有关SharePoint Online服务(包括Access Services,Office Web Apps,Yammer组件等)的健康状况和受影响的租户数量的详细指标。ApplicationsManager还将跟踪各种SharePoint Online终结点的TCP连接以及性能SharePoint应用程序和网站。
  • Skype for Business Online-监控Skype for Business Online的关键指标,包括音频和视频,联合身份验证,登录等服务的健康状态。检查各个端点的连接状态和响应时间以及顶部会话的持续时间。

注意:仅在Windows安装的Applications Manager中支持Microsoft Office 365服务。

Applications Manager为Office 365提供了全面的性能监控,使管理员能够最大程度地减少停机时间和性能下降,并在出现任何问题之前采取纠正措施。Applications Manager中的最新监控功能还包括:

  • Microsoft Office 365许可报告和管理-始终保持许可的配置;批量管理用户许可,并了解每种服务类型下的实际分配的许可计数。获取组织许可信息,例如消耗许可,锁定单位,暂停单位,未分配许可,总用户数,许可和租户名称。
  • Office 365服务健康状况-您可以在服务健康状况页面上查看Office 365和相关服务的健康状况。如果您遇到云服务问题,则可以检查服务健康状况,以查看其受影响的租户计数和上次更新时间,以确定在致电支持人员或花时间进行故障排除之前是否正在解决解决方案。
  • 端点连接-跟踪各种SharePoint Online终结点的TCP连接以及SharePoint应用程序和网站的性能。
  • 更快地解决性能问题- 立即获得有关云服务常见性能问题的通知;检查服务健康状况以诊断服务事件,深入分析其根本原因并迅速解决它们,以确保顺利且不间断地提供服务。确保Office 365应用程序始终为终端用户提供高质量的体验

创建一个新的Office 365监视器

监控方式: PowerShell

监控Office 365指标的先决条件: 点击此处

使用REST API添加新的Office 365监视器: 点击此处

请按照下面给出的步骤来创建新的Office 365监视器:

  • 点击 新建监视器 链接。选择 Office 365
  • 指定Office 365监视器的显示名称
  • 输入用于注册Office 365的域名/租户名称。示例:apm@apmtest.onmicrosoft.com的租户名称为apmtest
  • 输入Office 365管理员帐户用户电子邮件
  • 输入Office 365管理员电子邮件的密码
  • 选择Microsoft Office 365服务: Exchange Online,Skype for Business Online或Sharepoint Online
  • 以分钟为单位指定轮询间隔,以秒为单位指定超时
  • 选择业务组从要Office 365的监视器(可选)关联的组合框。您可以选择多个组来关联您的监视器。
  • 点击添加监视器。这将从网络中发现Office 365并开始对其进行监控。

创建一个新的Office 365监视器视频

注意:用于监控的Office 365管理员帐户必须分配以下角色:Exchange管理员,SharePoint管理员或Skype for Business管理员

监控参数

通过点击监视器选项卡,转到监视器类别视图。点击Cloud Apps表下的Office 365监视器。显示的是分为三个选项卡的Office 365批量配置视图:

  • 可用性选项卡显示过去24小时或30天的可用性历史记录。
  • 性能选项卡显示过去24小时或30天的健康状况和事件。
  • 列表视图使您可以执行 批量管理配置

点击监视器名称,以查看以下选项卡下列出的所有服务器详细信息:

概览

参数 描述
许可详细信息:
Total License Count 已为特定许可计划购买的许可数量。
Consumed Licenses 从特定许可计划分配给用户的许可数量。
Unlicensed User Count 没有许可的用户帐户数。
Warning Units 您尚未续订的许可计划中的许可数量,该数量将在30天的宽限期后过期。
Locked Out Units 已锁定的帐户数
Suspended Units 已暂停的帐户数
Unassigned Licenses 可供分配的许可数量
Total User Count Office 365订阅的用户总数
License 许可类型。
Tenant Name SKU所属帐户的名称。
Office 365 Service健康状况:
Service – Feature Office 365服务–功能名称
Status 服务状态–功能
Affected Tenant Count 受服务事件潜在影响的租户数。
Last Updated Time 服务事件的最后更新时间。
端点连接:
Endpoint Office 365终结点/ URL。
Port 可访问端点/ URL的端口。
Status 端点/ URL的状态。
Response Time 连接到端点/ URL所花费的时间。