告警升级


使用此选项,如果在给定时间段内未关注任何告警,则可以升级。您可以配置规则以向管理员或上级发送有关无人值守告警,上报电子邮件或发送SMS或执行程序。

告警升级配置:

  1. 管理标签下,点击告警升级图标。
  2. 设置规则。例如,如果未在2小时内正常所有监视器的严重告警,则发送升级电子邮件。您也可以在单个业务组中设置告警规则。
  3. 选择选项发送电子邮件/短信/执行程序动作。必须从顶部区域的动作下拉列表中已创建这些动作。当告警升级时,执行程序动作将触发特定的批处理文件或脚本,而发送电子邮件和SMS将向提供的邮件ID和手机号码发送通知。有关创建动作的更多信息,请参阅本本节
  4. 设置应重复执行规则的时间段。
  5. 通过选择不接收同一告警的重复升级,您可以选择优化发送的电子邮件/ SMS和执行程序动作的升级次数。例如,如果在第一次执行运行中(例如10分钟)上报了五个严重告警,则仅当添加了新告警或删除了告警时,第二组告警才会上报。如果在接下来的10分钟内环境没有变化,即如果五个严重告警仍然保持不变,则不会发送升级电子邮件。
注意
告警升级规则中不支持可替换标签。

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卡洛斯·里韦罗

Lexmark技术支持经理

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