您每天花费大量时间响应 ServiceNow 中的请求。
您还需要在多个控制台之间切换,编写复杂的 PowerShell 脚本,
或使用微软不太友好的原生工具来管理您的 Active Directory。
好消息是,您不必再耗费整天时间;我们有办法简化您的 IT 运营。何必费力,当您可以直接在 ServiceNow 中完成所有常见的 AD 管理操作?
作为 IT 管理员,Active Directory 与 IT 服务管理密不可分。
通过 ServiceNow 控制台创建 Active Directory、Exchange、Office 365、Google Workspace 和 Skype for Business(前身为 Lync)中的用户。
赋能您的帮助台技术人员重置终端用户密码。
解锁被锁定的 AD 用户,并在需要时启用或禁用用户账户。
通过添加或移除用户账户来更改组成员资格详情。