审计报表
本报表详细记录了所有使用ADManager Plus的帮助台技术人员所执行的操作日志。其中包含操作类型、操作对象、执行人员及操作时间等信息。报表提供以下筛选选项以优化数据呈现：
- 技术人员姓名
- 任务详情
- 管理对象
- 所管理对象的域
- 操作类别
- 使用的模块
- 域名
您可通过筛选器定义报表时间范围，例如"过去1小时"、"过去7天"、"过去30天"或自定义时间段。报表支持导出为CSV、PDF、XLSX和HTML格式。您还可设置报表定时发送至邮箱，支持指定日期、时间或循环间隔。
生成帮助台审计报表的步骤
- 导航至“委派”选项卡。
- 在"服务台审计报表"下点击"审计报表"。
- 在 “选择帮助台技术人员”字段中 ，选择您需要查看其操作详情的技术人员。
- 在 “时间段”字段中 ，指定所需数据的时间范围。
- 勾选"显示归档数据"框以包含归档数据和当前数据。
- 点击报表中的“详细信息”选项，查看所有已完成任务的全面信息。
注： 如需指定搜索结果条件，可在 "搜索"选项中设置。
归档审核报表
此功能支持归档指定时段内技术支持人员的审计数据。您可将归档报表存储于自定义位置并长期保留。通过此功能可执行以下操作：
查看技术人员审计存档
此选项可访问特定时间段的归档数据。您可根据技术人员及时间段自定义归档报表。
查看归档数据的步骤
- 导航至“授权”选项卡。
- 在“服务台审计报表”下点击“审计报表”。
- 点击页面右上角的“管理存档”。
- 选择“查看存档”。
- 在"选择存档"字段中，从新窗口的存档列表中选择要查看的存档报表。
- 在“选择服务台技术人员”字段中，选择需查看其操作详情的技术人员。
- 在"时间段"字段中，选择要显示所选存档数据的时间范围。
- 若选择"自定义时间段"，请设置起始 时间和结束时间以自定义所选存档的数据显示周期。
- 若需从归档中恢复已关闭和已取消的请求，请勾选“恢复工作流请求”复选框。
- 要恢复归档的编排审计，请勾选“恢复编排审计”复选框。
- 点击“执行”查看归档报表。
注意：归档的审计报表和恢复的工作流请求将在每周日20:00自动清除，若需后续查看报表，需重新执行恢复操作。
配置归档设置
通过此选项定义技术支持人员审计数据的归档方式，包括归档间隔、数据保留期限及存储位置——可根据组织需求进行定制。
如何管理存档设置
- 导航至“授权”选项卡。
- 点击"帮助台审计报表"下的"审计报表"。
- 点击页面右上角的“管理存档”。
- 选择“归档设置”。
- 在"审计报表归档间隔"字段中，输入执行归档操作的时间间隔（以天为单位）。归档计划程序将按此字段中指定的n天周期重复执行，该周期内的所有数据均将被归档。
- 在"归档文件保留期限"字段中，输入归档数据需保留的时间长度（以年为单位）。保留期限从数据归档时起算，直至该字段所示时段结束。
- 在归档位置字段中，输入归档报表的存储路径。
- 点击"保存"应用设置。