修改服务台技术人员

根据需要，可在ADManager Plus中配置的帮助台技术人员进行修改以满足组织需求。您可以为其添加或移除角色分配，修改其管理边界（域/组织单位），并为其分配或撤销账户创建与修改模板的委托权限。

根据需求，您可

• 修改单个技术支持人员
• 批量修改服务台技术人员

修改单个技术支持人员

1. 登录ADManager Plus并导航至"委派"选项卡。
2. 在左侧窗格中，点击"服务台技术人员"。
3. 在可用技术支持人员列表中定位需修改的对象，点击其操作列中的编辑图标。
4. 在"编辑服务台技术人员"页面，点击技术人员姓名旁的"添加描述"按钮以添加说明。
5. 在右上角，点击电子邮件地址字段旁的显示地址可修改技术人员的电子邮箱。
6. 在"为域分配角色"部分，可执行以下操作：
   • 可选择技术人员需执行委派任务的具体域。
   • 在"选择组织单位"字段中勾选目标OU，可将技术员权限限制在委托域内的特定组织单位。
   • 针对每个OU，可选择需要委派给技术人员的相应角色。

     注意：点击+图标可在不同OU中分配不同角色。

   • 可在“分配模板”字段为技术人员分配相应模板，并通过点击模板名称旁的操作图标将任意模板设为默认模板。若需技术人员以管理员权限执行Active Directory任务，可勾选“以管理员身份模拟”选项。
7. 在"选择文件服务器"字段中指定该技术人员可管理权限的文件服务器。
8. 通过"可见组"字段旁的"添加/移除"链接，指定该技术人员可管理的AD组。

   注：LAPS设置现已纳入服务台角色。配置时请更新相应角色所需的LAPS权限，并将该角色分配给技术人员。

9. 点击保存更改。

批量修改服务台技术人员

此选项支持同时修改多个技术支持人员的设置——包括角色、管理边界（域/OU/组）及账户配置/重新配置模板。修改过程中可选择：在现有配置基础上追加新设置，或直接用新设置替换原有配置。

批量修改技术支持人员时，

1. 点击“委派”选项卡。
2. 点击“帮助台技术人员”链接 。
3. 从可用技术支持人员列表中选中所有需修改的技术人员。
4. 点击帮助台技术人员列表下方的批量编辑技术人员按钮。
5. 在批量编辑技术人员页面中，若需修改已选技术人员列表，请点击"已选技术人员"字段旁的编辑图标。
6. 选择所需的域。
7. 通过点击对应字段旁的编辑图标，添加所需的组织单位、角色和模板。
8. 点击“更新”按钮保存更改。
9. 通过“添加/编辑模板”链接为技术人员分配合适的模板。
10. 通过可见组字段旁的添加/移除链接，指定该技术人员可管理的AD组。
11. 点击保存更改。