创建帮助台技术人员
ADManager Plus的帮助台技术人员协助管理员执行简单且重复性的Active Directory任务，这些任务无需管理员的专业技能即可完成。帮助台技术人员为管理员腾出充足时间专注于关键任务。
您可通过两种方式创建新的帮助台技术人员（单个或批量）：
使用"添加新技术人员"选项创建
- 点击“授权”选项卡
- 点击"服务台技术人员"链接，再点击"添加新技术人员"链接。
- 选择目标域。
- 通过点击“选择AD用户”字段旁的浏览按钮 ，选择需要配置为帮助台技术人员的用户。
- 通过点击"选择帮助台角色"字段旁的"选择"链接，为新技术人员分配所需角色（可根据需求 创建自定义角色）。
- 若需将技术人员权限范围限制在特定组织单位（OU）而非整个域，请点击"选择OU"字段旁的"添加OU"链接选择目标OU。
- 若需为创建的技术人员赋予管理员权限，请勾选"以管理员身份模拟"选项。
- 点击保存按钮完成新服务台技术人员的创建。
注意：
- "以管理员身份模拟"选项仅提升用户在ADManager Plus中的权限，不会更改其在AD中的实际设置。
- 您可随时通过修改/编辑技术员配置，为其分配更多域、组以及账户创建/修改模板。
使用"复制技术员"选项创建服务台技术员
复制技术员功能可让您基于现有技术员的配置创建新帮助台技术员。通过复制目标技术员的配置并应用于新技术员，管理员能批量创建具有相同配置的新技术员。
使用复制技术人员功能创建服务台技术人员时，
- 点击“委派”选项卡。
- 点击 服务台技术人员 链接。
- 从现有服务台技术人员列表中，找到您要复制其设置的技术人员。
- 点击目标技术支持专员操作列中的 复制图标。
- 在弹出的复制技术人员窗口中，选择您希望配置为技术人员的用户所在的域。
- 点击"选择AD用户"字段旁的"选择"链接，从显示的用户中挑选所需人员。
- 点击创建技术人员按钮 ☑️ — 此操作将把所有选定用户配置为技术支持人员
