ManageEngine ServiceDesk Plus集成

根据ManageEngine ServiceDesk Plus在您的环境中的部署方式，遵循相应步骤：

• ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand
• ManageEngine ServiceDesk Plus（本地部署）
• ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand集成

在ADAudit Plus中配置ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand：

1. 登录到您的ADAudit Plus网页控制台。
2. 导航至 管理 标签 > 配置 > 工单系统集成.
3. 从 工单工具 下拉菜单中选择 ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand.
4. 选择您的 数据中心 从下拉菜单中。
5. 点击 API注册URL 以生成 客户端ID 和 客户端密钥.



6. 在Zoho API控制台，点击 开始使用.



7. 选择 基于服务器的应用程序.



8. 在 创建新客户端面板中，输入合适的 客户端名称.
9. 从ADAudit Plus控制台复制重定向URL并粘贴到 主页URL 和 授权重定向URL 字段中，之后点击 创建.





10. 复制生成的 客户端ID 和 客户端密钥 并粘贴到ADAudit Plus控制台的相应字段。
11. 点击 测试并保存.
12. 在出现的 验证 弹窗中，点击 URL 链接，然后点击 接受 以批准使用 ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand的 API客户端。点击 验证.

ManageEngine ServiceDesk Plus（本地部署）集成

在ADAudit Plus中配置ManageEngine ServiceDesk Plus（本地部署）：

1. 登录到您的ADAudit Plus网页控制台。
2. 导航至 管理 标签 > 配置 > 工单系统集成.
3. 从 工单工具 下拉菜单中选择 ManageEngine ServiceDesk Plus.
4. 输入 ManageEngine ServiceDesk Plus服务器名称 或 IP地址.
5. 输入 端口号.
6. 选择 通信协议： HTTPS HTTP 或 集成密钥.
7. 输入 。如果您没有集成密钥，请按照本页 的步骤生成。 ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成
8. 点击 测试并保存.

在ADAudit Plus中配置ManageEngine ServiceDesk Plus MSP：

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP服务器名称

1. 登录到您的ADAudit Plus网页控制台。
2. 导航至 管理 标签 > 配置 > 工单系统集成.
3. 从 工单工具 下拉菜单中选择ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
4. 输入 输入端口号。 或 IP地址.
5. 指定
6. 选择 通信协议： HTTPS HTTP 或 集成密钥.
7. 输入 。如果您没有集成密钥，请按照本页 的步骤生成。 ManageEngine ServiceDesk Plus MSP集成
8. 账户 名称， 站点 请求人, 名称，以及 请求模板 找不到您想要的？.
9. 点击 测试并保存.