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在ADAudit Plus中配置自动票务

要通过ADAudit Plus的告警在您的票务解决方案中生成票务:

  1. 登录您的ADAudit Plus网页控制台。
  2. 导航到配置选项卡 > 查看/修改告警配置文件
  3. 选择您希望在 ADAudit Plus 中配置的工单解决方案中生成工单的告警配置文件。示例:账户锁定告警配置文件
  4. 注意:如果现有的告警配置文件不符合您的要求,创建自定义告警配置文件

  5. 滚动到页面底部,在告警操作下,勾选配置自动工单生成复选框。
  6. 点击更新
  7. 如果您怀疑某个事件可能会快速发生并生成重复的支持工单,可以勾选限制工单生成复选框,并根据您的要求配置设置。
注意:当在短时间内生成大量工单时,ADAudit Plus 服务器的 URL 将在配置的工单工具中被阻止。

概述

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