故障排除

以下列出了使用ADAudit Plus对华为OceanStor存储系统进行审计时常见的问题及其解决步骤。

目标存储系统未在“添加文件服务器”弹出窗口中列出

• 在 ADAudit Plus 控制台中，转到 域设置 （右上角）。
• 从域下拉菜单中选择 更新域对象 打开相应的弹出窗口。
• 从列表中选择 计算机 并点击 保存.

确保目标存储系统已连接到域。如果已连接，请按照以下步骤刷新该域的计算机对象。

共享未被发现

• 使用“域设置”用户账户运行以下命令：

  runas /user:domain\user /savecred mmc

• 按以下步骤将目标共享添加为管理单元。
  • 运行 mmc.exe.
  • 转到 文件 > 添加/删除管理单元 > 共享文件夹.
  • 连接到目标服务器，选择目标共享，保存管理单元。
• 检查共享是否可访问。如果不可访问，请检查 OceanStor DeviceManager 以确保“域设置”用户已被添加到 认证用户 并且拥有目标共享的访问权限。详情请参阅 此华为支持指南 。

在DeviceManager中，将域用户 mmc_user1 添加到存储系统的 管理员 用户组。

• 选择 服务 > 文件服务 > 认证用户 > Windows 用户 > 本地认证用户组.

  注意： 对于Pacific系列，选择 资源 > 访问 > 认证用户。

  

• 从左上角vStore下拉列表中选择所需的本地认证用户组所属的vStore。
• 点击所需本地认证用户组的名称，即 管理员。关于 管理员 用户组的详情显示在右侧。
• 点击 成员 选项卡。在 AD域用户 选项卡上，点击 添加。 添加AD域用户 页面将在右侧显示。
• 在 名称中输入AD域用户名。名称长度为1至256个字符。格式为 域名\域用户名。您可以用逗号(,)或换行符分隔输入多个名称。例如：win2019ad.com\mmc_user1。
• 点击 确定.

参见 此华为支持指南 。

ADAudit Plus华为用户凭据在控制台中输入时出现的任何错误消息

如果添加ADAudit Plus华为用户凭据时遇到错误，请检查该用户是否拥有所需的最低权限。

vStores显示异常

• 如果未列出任何vStore，或仅列出系统或默认vStore，请检查ADAudit Plus华为用户是否具有所需的最低权限。
• 权限正确分配后问题仍然存在，请联系支持团队 support@adauditplus.com 寻求进一步帮助。

选定存储系统的共享显示异常

• 如果要审计的共享未列出，请检查“域设置”用户是否已获得所需的最低权限。
• 权限正确分配后问题仍然存在，请联系支持团队 support@adauditplus.com 寻求进一步帮助。

出现证书异常

如果出现证书异常错误消息，请使用ImportCert.bat将OceanStor的证书文件导入到Java KeyStore中。KeyStore位于 <ADAudit Plus安装目录>/jre/lib/security 文件夹中。

从Google Chrome导出证书的方法：

1. 在计算机上打开Google Chrome，输入 <您的服务器名称>:8088 于地址栏，按 回车.
2. 点击 点击URL左侧的 查看站点信息
3. 点击 选项。连接安全 ，然后点击证书有效 ，打开 证书查看器
4. 点击 窗口。 选择 详细信息证书有效 选项卡，点击 证书查看器
5. 导出 另存为 输入合适的证书文件名，选择 DER编码的二进制单证书 作为 保存.

保存类型

1. ，点击保存。
2. 证书导入方法：

将导出的CERT或PEM文件复制到<ADAudit Plus安装目录>/bin文件夹。

在该文件夹打开命令提示符，运行以下命令：

ImportCert.bat -add "<证书名称>" "<证书路径>"
3. 例如：