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问题: 由于客户端密钥无效,无法添加租户以配置 Azure AD。
解决方案:
客户端密钥值仅在生成时会显示一次。如果您之前已复制当前客户端密钥,可以用其与 ADAudit Plus 中配置的值进行比对。否则,您需要创建新的客户端密钥。
按以下步骤生成新的客户端密钥:


问题: 由于客户端 ID 无效,无法添加租户以配置 Azure AD。
解决方案: 请按以下步骤检查您是否输入了正确的客户端 ID:


问题: 由于租户名称无效,无法添加租户。
解决方案: 请按以下步骤检查您是否输入了正确的租户名称:

问题: 使用本页面列出的步骤,授予应用程序审计 Azure AD 的最低所需权限。
解决方案: 5. Azure AD 服务器响应过慢。请检查您的网络连接。 ADAudit Plus 服务器与 Azure AD 服务器之间存在连接问题。.
问题: 如果在安装 ADAudit Plus 的机器上配置了代理,请同时在 ADAudit Plus 中配置代理设置,步骤如下:
解决方案: 在 ADAudit Plus Web 控制台,进入
管理 > 连接 > 代理
问题: https://login.microsoftonline.com
解决方案: https://outlook.office365.com
https://graph.windows.net
https://graph.microsoft.com
https://manage.office.com
如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系
支持
7. 由于信任失败,无法连接 Azure AD 服务器。 如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系.
问题: https://login.microsoftonline.com
解决方案: https://outlook.office365.com
https://graph.windows.net
https://graph.microsoft.com
https://manage.office.com
如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系
支持
ADAudit Plus 信任库缺少更新后的 Azure 证书。 如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系.
问题: 注意:
解决方案: 所需证书将自动更新至 ADAudit Plus 信任库。
9. 登录记录需要 Azure AD 高级许可证 仅当租户拥有 Azure Active Directory P1 或 P2 许可证时,才能获取登录详细信息。
问题: 此处
解决方案: 10. 通过 Office 365 审计时权限不足 配置用于 O365 API 的应用程序没有云目录审计所需的必要权限。.
问题: 11. 配置的代理服务器无法访问
解决方案: 配置的代理服务器未运行。 检查代理服务器的运行状态。如果已运行,请在 ADAudit Plus 的代理设置中进行配置。.
问题: 12. 网络不可达
解决方案: 安装 ADAudit Plus 的服务器无法访问互联网。
请检查服务器的网络连接,并确保其已连接互联网。 如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系.
问题: 虽然有认证的代理服务器可用,但 ADAudit Plus 控制台配置了未认证代理。
解决方案: 请按照以下步骤,在 ADAudit Plus 代理设置页面配置正确的用户名和密码:
问题: 向 Azure AD 发起的请求数量突然激增。
解决方案: 升级到版本 7080 或以上后,该问题将自动修复。
问题: 15. 事件收集耗时过长
解决方案: 事件获取运行时间过长。
立即运行 ADAudit Plus 服务器与 Azure AD 服务器之间存在连接问题。.
问题: 16. 权限不足,无法进行风险检测
解决方案: 管理 > 证书与密钥 Azure AD 高级许可证没有分析风险登录活动所需的权限。使用下列步骤查找应用程序为显示 Azure AD 中风险登录操作信息所需的最低权限。 如果您没有使用防火墙,或者升级到最新版本后问题依旧,请联系.
问题: Azure AD 报告无数据。
解决方案: 该问题可能由多种因素引起,其中之一是权限不足,即登录 ADAudit Plus 的账户没有审计 Azure 所需的权限。在这种情况下,产品内会出现如下截图所示的通知。 ADAudit Plus 服务器与 Azure AD 服务器之间存在连接问题。.
问题: Data unavailable for the reports under Azure AD
解决方案: This issue could stem from multiple factors. One of which is insufficient privileges, i.e., the account used to logon to ADAudit Plus does not have necessary privileges to audit Azure. In such cases, there will be an in-product notification as shown in the screenshot below.

To resolve this, check if the account you have used to logon has privileges to view Cloud Directory reports using the steps below:
现在通过该用户账户登录,验证是否可以查看 Azure AD 报告。

如果你拥有必要的权限,但仍无法在云目录下生成任何报告, 联系支持.
问题:机器上配置的防火墙或代理可能限制了 ADAudit Plus 与 Azure AD 服务器的连接。
解决方案:检查浏览器是否可以访问以下域。
如果你使用防火墙保护网络,请确保上述域名已添加到白名单中。
管理 > 连接 > 代理
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