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# 基于 SAML 的单点登录故障排除提示

### 错误：无法连接。请求的页面无法加载。

此错误可能会发生在：

- 对 URL 的直接访问受到限制。
- 从多个选项卡访问产品。

解决方案 : 在相应的 IdP 控制台中重新输入 ACS/Recipient URL，然后再试一次。

注意: 要找到 ACS/Recipient URL 的值，请登录 ADAudit Plus 控制台，然后导航到 管理 → 管理 → 登录设置 → 单点登录。勾选 启用单点登录 旁边的框，选择 SAML 身份验证 → 身份提供者 (IdP)。选择相关的 IdP。您可以在这里找到 ACS/Recipient URL 的值。

## 在此页面上

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