电子邮件和消息模板

PAM360 允许您根据各种密码和用户管理操作的发生情况,定制发送给用户的电子邮件通知,并修改访问控制对话框中显示的内容,以满足您组织的需要。 默认情况下,系统会在发生各种密码操作时发送预定义的电子邮件内容,并在访问控制对话框中显示预定义的消息。不过,您可以根据贵组织的要求自定义这些消息。无论是用户管理、密码管理、常规管理还是访问控制,PAM360 都提供了一系列可轻松修改的模板。

电子邮件模板允许您调整主题行和正文内容,甚至可以包含占位符,这些占位符将在运行时动态替换为实际数据(如用户名或资源名称)。这种灵活性确保电子邮件通信符合您组织的风格和偏好。同样,消息模板允许管理员修改访问控制对话框中显示的内容,例如密码请求、密码签入和密码签出窗口。 自定义这些消息可确保用户在密码访问工作流中收到清晰且符合组织特色的指导。本文档提供了自定义电子邮件和消息模板的详细步骤,帮助管理员个性化通知内容和访问控制消息,从而提高清晰度、一致性和相关性。

  1. 电子邮件模板
  2. 消息模板

1. 电子邮件模板

请按照以下详细步骤,自定义所需类别的电子邮件内容:

  1. 导航至“管理”>>“自定义”>>“电子邮件模板”
  2. “电子邮件模板”窗口中,模板按“用户管理”“密码管理”和“常规管理”等不同类别进行分类。每个类别下均包含若干子类别,每个子类别都针对特定操作(如添加用户、修改用户、共享用户账户等)提供专用的电子邮件模板。
    email-template-1
  3. 要查看电子邮件通知的当前内容,请点击相应电子邮件模板旁边的“预览”按钮。
    email-template-2
  4. 若要编辑现有内容,请点击所需模板旁边的“编辑模板”按钮。在“编辑模板”窗口中,您可以自定义主题行,并在“消息”字段中修改正文内容。
  5. 在编辑正文内容时,您可以插入用户名等特定值的占位符,这些占位符将在运行时动态替换为实际数据。每个模板允许使用的占位符均列在其对应的“编辑模板”窗口底部。
    email-template-3
  6. 完成所需修改后,点击“保存”。相应分类下的电子邮件通知将显示您自定义的内容。

其他详情

  • PAM360 允许自定义平台内的大部分电子邮件内容。但与报告和警报相关的电子邮件通知无法自定义。
  • 您可以在自定义消息中包含 HTML 标签,但请确保 HTML 标签内仅使用单引号,而非双引号。例如,请使用'<span style='padding-left:10px'> ' 代替'<span style="padding-left:10px" >'

2. 消息模板

请按照以下步骤自定义显示在各种访问控制对话框中的消息:

  1. 导航至“管理”>>“自定义”>>“消息模板”
  2. “消息模板”窗口中,您将看到按不同类别整理的消息模板列表。
    message-template-1
  3. 点击所需模板旁边的“预览”按钮,查看现有消息内容。
    message-template-2
  4. 点击您想要修改的模板旁边的“编辑模板”按钮。
    1. “访问控制模板”窗口中,输入您希望在所选对话框中显示的自定义消息。
    2. 使用占位符插入组织名称(ORG name)、用户电子邮件等详细信息。实际值将在运行时被替换。在每个模板下方,允许使用的占位符将列在模板窗口底部。
      message-template-3
    3. 点击“保存”按钮以应用更改。
    4. 点击“重置为默认值”按钮,将模板恢复为原始消息。
    5. 单击“取消”按钮可丢弃所做的更改并退出模板窗口。

模板更新后,相应的访问控制对话框将显示自定义的消息。





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