了解 ManageEngine Patch Manager Plus Cloud 如何助力 Shoes For Crews 无缝运行
关于 Shoes for Crews
Shoes for Crews 设计并生产全球最大且最全面的防滑鞋系列之一，拥有超过280款男女鞋型，涵盖运动、休闲、正装和安全类别。Shoes For Crews 销售至全球40多个国家，为各类工作场所提供业界公认的卓越防滑鞋，其抓地力、舒适性、耐用性、性价比和款式均处于领先地位。
三十多年前，Shoes For Crews 创始人 Stan Smith 观察到因滑倒摔伤造成的工伤显著增加。意识到解决方案的迫切需求，Smith 着手创建解决方案。1984年，Shoes For Crews 品牌成立，推出了开创性的防滑鞋底技术。自成立以来，该品牌在保护数百万工人安全、降低全球众多企业工伤赔偿成本方面发挥了关键作用。如今，Shoes For Crews 已成为行业标准和安全鞋领军品牌，为全球超过15万家公司提供服务。品牌始终致力于为团队打造精心制作的鞋履，确保每一步的安全保护。
业务挑战
Shoes for Crews 的IT团队希望通过云端解决方案实现更新自动化，以替代旧的 WSUS 服务器，并更新所有软件，包括非微软应用程序。他们需要更新分布在欧洲各地笔记本电脑上的所有软件。鉴于笔记本电脑的分散性，采用云端方案消除了对VPN的依赖。该云平台使他们能够高效更新终端设备并监控所有设备，确保更新完成，并通过生成的报告量化进度。
“我们最喜欢 Patch Manager Plus Cloud 的易用性、基于网页界面的轻松导航、报告和监控功能，以及其提供的托管解决方案选项。”- Simon，Shoes for Crews IT主管
解决方案：Patch Manager Plus Cloud
通过 Patch Manager Plus Cloud 的帮助，我们能够确保全球范围内的设备保持最新，防范漏洞，且 IT团队投入较少。 - Simon，Shoes for Crews IT主管
在发现 Patch Manager Plus Cloud 之前，组织面临着所有欧洲员工必须通过 VPN 连接，以通过 WSUS 服务器更新 Windows 和其他微软解决方案的挑战。这给 IT 团队带来了沉重负担，因为他们必须反复催促员工确保合规。更复杂的是，更新后笔记本断开重启，导致报告总是过时。确认笔记本状态耗费大量时间和精力。
此外，WSUS 的局限性明显，其无法有效修补 Adobe Reader 或 Chrome 等非微软产品。未修补这些应用程序使组织容易受到潜在攻击。Patch Manager Plus Cloud 的采用成为一项变革性解决方案，有效简化了补丁流程，缓解了先前的问题。
“我们现在可以发布更新，并实时获得笔记本状态报告。部署配置涵盖所有流程，我们只需测试、批准，即可实时监控笔记本的签到和更新情况。既节省时间，也提升了安全性和保障水平，这在之前是无法实现的。” - Simon，Shoes for Crews IT主管
“能够发布更新，并看到饼图从红色变为绿色，显示笔记本已完成更新，这非常棒。你总能准确了解资产的更新进度。”- Simon，Shoes for Crews IT主管
为什么选择 Patch Manager Plus Cloud？
Shoes for Crews 在寻找补丁解决方案期间评估了包括 Intune 在内的多个替代方案，但没有任何方案能提供 Patch Manager Plus 那样全面的更新支持。Shoes for Crews IT 部门强调其在保持公司顺利运营中的关键作用。意识到 IT 在整个组织运作中的重要性，他们寻求能够满足多样化需求并帮助克服 IT 挑战的解决方案。
在 ManageEngine 爱尔兰合作伙伴 Servaplex 的协助下，Shoes for Crews 扩展了 Patch Manager Plus Cloud 许可证，并购买了 ServiceDesk Plus Cloud。
关于 Patch Manager Plus
ManageEngine Patch Manager Plus 是一款独立的补丁管理解决方案，支持 Windows、Mac、Linux 及850多款第三方应用的补丁管理。该解决方案既提供云端版本，也有本地部署版。使用 Patch Manager Plus，管理员可以自动化补丁管理流程，并在 LAN、WAN、远程办公或远程工作用户网络中部署补丁。不仅如此，Patch Manager Plus 移动应用还允许管理员随时随地进行补丁部署和管理。此外，该解决方案还能与第三方漏洞扫描器和 ITSM 工具集成，进一步强化网络安全，实现团队间协作——所有操作均可通过单一控制台完成。
*该案例研究最初由 Servaplex 执行并撰写。
