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卓豪25周年媒体见面会:风华正茂,未来可期

2021年3月25日,卓豪中国25周年庆-媒体见面会在北京东城区一处幽静胡同酒店举行。

卓豪中国大中华区总裁侯康宁先生、副总裁兼IT运维管理事业部COO李飞先生、卓豪中国副总裁兼SaaS事业部COO夏海峰先生、卓豪中国产品总监李航女士出席见面会,讲述了卓豪发展历程、产品线,与在场数十家媒体探讨卓豪的理念并展望未来。

卓豪25周年媒体见面会:风华正茂,未来可期

非典型一线大厂 —— 侯康宁

卓豪简史:

你是否知道,在中国,中小企业的平均寿命只有2.97年。

1996年,几个意气风发的小伙子成立了卓豪公司(曾用名AdventNet),推出IT管理开发平台:WebNMS产品线

当这颗种子在2001年播进中国市场,它不仅发芽,而且成长得格外顺利。当时的中国,7大电信运营商有6家都在使用WebNMS的产品。”

在电信网络市场赚的盆满钵满,卓豪高管团队居安思危,久经思量,指出了新的产品方向。落实这个决定并不顺利,几乎所有的高管成员都反对。对卓豪高管团队来说,解决这个问题非常艰难,他们在一片反对声中硬是杀出了一条血路。在经历过公司大换血之后,2004年IT运维管理产品线ManageEngine卓豪应运而生。随后,电信行业泡沫破灭,ManageEngine卓豪产品线在收益上逐渐超过并取代了WebNMS产品线,成为公司最大经济来源。这一切体现了卓豪高管团队在公司发展方向选择上的前瞻性,印证了列宁那句“真理掌握在少数人的手里。”

2005年卓豪推出云计算、SaaS服务产品线Zoho,是国内云计算领域当之无愧的开拓者、经历者、见证者,一直到现在,Zoho产品线的保持两位数增长,展现出旺盛的生命力。

到目前为止,超过60%的世界五百强企业及6000余万用户在使用卓豪的产品和服务。

Zoho产品线

卓豪特质

“卓豪是一家伟大的企业。”——莉斯·米勒 卓豪用户

卓豪的伟大在于卓豪的特质,卓豪的产品跟国际一流厂商在一个赛道,侯总给卓豪的定义是“非典型的一线大厂”。 

1、不融资、不上市。同类企业在资本世界中玩得风生水起,卓豪却始终坚持不融资、不兼并、不收购,像华为一样没有上市计划。卓豪坚持自己决定公司的发展方向,而不是资本。每年保持着30%的高速增长。卓豪对管理目标的要求相当高,要求长期持有两年预备金,即使两年不赚钱,也能正常运营、不裁员。

2、卓豪大学 。卓豪给考试成绩好、但因家庭贫困而上不起大学的寒门学子提供学习机会,不收任何费用,还发生活费。最重要的是,毕业后他们可以自由选择,留在卓豪,或者选择其他公司。卓豪不仅仅在践行企业的社会责任,卓豪信奉人与知识比任何有形资产更可贵。

3、自由与责任。在中国,践行这种企业文化的公司可谓“奇葩”。但是卓豪做到了。卓豪高度信任自己的员工,赋予员工充分的自由,尝试新的可能。员工可以提出自己的计划,公司给与3年时间尝试,最终由市场决定产品去留。没有严苛的条条框框,实行弹性工作制,员工有充分发挥自己才能的空间。卓豪对员工自主性的尊崇体现的淋漓尽致。

卓豪对员工自主性的尊崇

25岁的卓豪正当年,未来也有诸多看点:

1、上云:IT运维管理产品线ManageEngine卓豪将向云计算方向扩展。

2、移动互联网:做好手机端的APP,为客户提供更优质的体验。

3、物联网:WebNMS向物联网进发,已经应用到智慧高速、智慧电网等领域。

4、人工智能:人工智能技术与多个产品深度结合。

5、电子医疗服务:连接患者、医生和医院,目前在美国、澳大利亚、欧洲已开展,未来将引入中国。

IT运维管理的道、法、器、术 —— 李飞

副总裁兼IT运维管理事业部COO李飞分享了对IT管理市场的洞察、ManageEngine卓豪的产品优势以及未来方向。

IT管理中国市场大有可为

根据飞总对中国IT运维市场的研究,自2015年以来,中国IT运维市场始终保持双位数增长,市场前景广阔。飞总也谈到了企业不同发展阶段对IT管理的4种需求类型:

1、基础架构建设阶段:企业有了部分硬件和软件采购;

2、网络&系统监控阶段:企业IT系统初具规模,产生了IT运维和管理的需求,此阶段的IT管理需求主要集中在对设备的监控,以保证网络连通性和系统的可用性。

3、IT服务管理阶段:企业日益壮大,业务日益复杂,传统处理问题的方式让IT人员无法分身,企业产生了对IT服务流程自动化管理的需求。

4、IT管理与业务融合阶段:企业开始关心IT服务对业务带来的影响,强调从业务目标角度出发来优化IT服务。

优化IT服务

“道”— 高性价比占领中小企业市场

自ManageEngine卓豪产品诞生以来,就快速迎合市场需求,成长为卓豪最强大的产品线。这得益于ManageEngine卓豪的生存之“道”。与国际四大厂商不同,ManageEngine卓豪另辟蹊径,在产品线起步初期,把客户群体定位为中小型企业,致力为用户提供开箱即用的高性价比产品。随着在IT运维管理领域近二十年的持续投入和耕耘,产品性能已经达到业界一流,得到了世界范围20万用户的认可。

“法”— 全系列套件IT运维管理工具

ManageEngine卓豪是行业内为数不多的,能做到IT运维产品全面覆盖的IT集成商,从而实现IT运维行业全周期解决方案。通过全系列IT运维管理套件真正盘活组织、资源、市场、销售。

“器”— 6大类型产品全方面覆盖企业需求

ManageEngine卓豪发展并完善了6大类多达50多款IT运维产品全面覆盖企业IT管理需求。6大类产品分别是:综合网络管理、IT服务管理、终端管理、IT安全管理、IT数据分析、活动目录管理。这些产品入围多项行业认证奖项,客户遍布大江南北,60%的世界五百强企业都在使用 ManageEngine卓豪的产品。

“术”— 顺势而为

飞总谈到中国企业IT管理未来的五大趋势,即:

1、云化

2、智能化、自动化

3、IT管理与业务运营相融合

4、一体化、集中化

5、产品化、移动化

ManageEngine卓豪的产品也不断在为适应趋势而完善、升级,以满足日益变化的企业需求。

企业需求

顺应“云”趋势,ManageEngine卓豪提供了IT运维管理软件的SaaS交付模式。无论是综合网管、IT服务管理,还是终端管理、IT数据分析,一个账号就可以访问相关数据、处理工单、远程控制、管理报表等等,这大大节省了本地安装和配置等工作的时间。

顺应“智能化”趋势,ManageEngine卓豪成立了人工智能实验室,研究并发布了人工智能助手“Zia”,让IT运维问题能以更加智能的方式被解决。在IT服务管理上,智能提供解决方案;在终端管理上,语音执行安装补丁等操作;在IT安全上,智能呈现有效日志。

顺应“一体化、集中化”,ManageEngine卓豪的所有IT管理产品都能与其他产品进行集成。例如Desktop Central UEM解决方案就是针对一体化趋势推出的终端管理类解决方案,可跨多个操作系统(包括Windows、macOS、Linux、ChroManageEngine、安卓和iOS)管理服务器、台式机、笔记本电脑、移动电话、平板电脑、销售终端(POS)机器和其他物联网(IoT)设备。此UEM解决方案可自动化整个终端管理流程。

最后,飞总表示,ManageEngine卓豪将用全球运维经验为各行各业因地制宜地提供解决方案,来帮助企业实现IT管理的全面发展,真正做到高效管理。

卓豪25周年媒体见面会在阵阵掌声中圆满落幕。

25周年

25年,卓豪不畏风雨,坚定信念;19年,卓豪扎根中国,不忘初心。25岁的卓豪风华正茂,我们期待,我们也相信,下一个25年。