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Applications Manager再次帮助客户超越极限 [案例研究]

对于需要单枪匹马管理公司整个 IT 基础架构的人来说,阅读案例研究可能是一项繁琐的任务。但是,嘿,如果它可以为您提供一些关于如何在监控复杂 IT 基础架构时节省时间的黄金提示,为什么不花一两分钟呢?以下是两家公司在切换到卓豪APM后实现改进性能的故事。深入了解他们如何充分利用我们的产品并实现更好的自己。

 

航空凤凰:GACA

沙特阿拉伯航空公司GACA与应用经理分享了其经验,并对该产品如何改变公司业绩感到非常满意。

管理其所有流程并确保在 28 个机场(其中 250 个是国际机场)提供最佳的最终用户体验是 GACA 的一项繁忙任务。由于 GACA 的目标是为全球多个目的地的乘客提供服务,因此希望确保即使在其 IT 基础设施最黑暗的角落也不会留下盲点。

最初,GACA 选择了一家竞争公司的监控工具,期望获得无缝的监控体验。一切都很顺利,直到出现大规模的安全漏洞。就在那时,公司开始寻找替代品,并找到了我们的产品,ManageEngine的Applications Manager。GACA 的 IT 管理员对功能和界面感到满意。从那以后,一切都不一样了。

“在切换到 ManageEngine  Applications Manager  之前,我们使用的是 SolarWinds。我们很高兴地说,无论是在安全方面还是在价值方面,这都是一个伟大的决定。” GACA的IT运营专家Meshal Ahmed Alsaiari说。

该公司看到警报系统的可见性和效率发生了 180 度的转变,催化了超级改进的性能。

除了 GACA 之外,还有另一家跨国公司在与Applications Manager合作的几天内为其最佳性能设定了新的限制。

IT巨头:Techedge

Techedge总部位于意大利,是一家IT服务和咨询公司,在全球11个国家开展业务。由于复杂的基础设施和使用的服务器的多样性,在提供最佳服务的过程中存在许多挑战。缺乏可见性和同步性使监控变得非常复杂。

就在那时,Techedge遇到了 Applications Manager 。使用该产品几天后,它通过消除盲点并在问题出现之前精准定位问题,见证了性能和效率的重大改进。Applications Manager为公司提供了管理传统和现代应用程序的完美平衡,受益于 Techedge 基础架构中元素的多样性。

“我们在安装后的几天内就看到了结果,这就是我们所需要的。Applications Manager 提供 24×7 全天候监控,帮助我们了解在何处查找问题,并帮助在它们产生影响之前解决问题。” Techedge IT 监控经理 Alejandro Delgado 说。