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Applications Manager 再次帮助客户超越他们的极限 [案例研究]

2023 年 1 月 26 日 |2分钟阅读

对于需要单枪匹马管理公司整个 IT 基础设施的人来说,阅读案例研究可能是一项乏味的任务。但是,嘿,如果它可以为您提供一些关于如何在监控IT基础架构时节省时间的黄金提示,为什么不花一两分钟呢?以下是两家公司在改用 后实现性能提升的故事。深入了解他们如何充分利用我们的产品并实现更好的自我。

航空凤凰:GACA

沙特阿拉伯航空公司 GACA 分享了其使用 Applications Manager 的经验,以及对该产品如何改变公司业绩的满意程度。

管理所有流程并确保为 28 个机场(其中四个是国际机场)提供最佳的最终用户体验,是 GACA 的一项繁忙任务。由于其目标是为来自全球 250 多个目的地的乘客提供服务,因此 GACA 希望确保即使在其 IT 基础设施最黑暗的角落也没有盲点。

最初,GACA 选择了竞争公司的监控工具,希望获得无缝的监控体验。一切都进行得很顺利——直到出现大规模的安全漏洞。那时公司开始寻找替代品并找到了我们的产品 ManageEngine 的应用程序管理器。GACA 的 IT 管理员对这些功能和界面感到满意。从那以后,一切都不一样了。

“在我们切换到 ManageEngine Applications Manager 之前,我们一直在使用 SolarWinds。我们很高兴地说,无论是在安全方面还是在价值方面,这都是一个伟大的决定,”GACA 的 IT 运营专家 Meshal Ahmed Alsaiari 说。

该公司发现警报系统的可见性和效率发生了 180 度的转变,从而催化了性能的大幅提升。 用 GACA 的话了解所有相关信息。

除了 GACA 之外,还有另一家跨国公司在与 Applications Manager 合作后的几天内为其最佳性能设置了新的限制。

IT巨头:Techedge

Techedge 总部位于意大利,是一家在全球 11 个国家开展业务的 IT 服务和咨询公司。由于其使用的服务器基础设施复杂且种类繁多,因此在提供最佳服务的过程中遇到了很多挑战。缺乏可见性和同步性使监控变得非常复杂。

就在那时,Techedge 遇到了 Applications Manager。使用该产品几天后,它通过消除盲点和在问题可能首先引起问题之前定位问题,见证了性能和效率的重大改进。Applications Manager 为公司提供了管理传统和现代应用程序的完美平衡,受益于 Techedge 基础架构中元素的多样性。

“我们在安装后几天内就看到了结果,这正是我们所需要的。Applications Manager 提供 24×7 监控,帮助我们了解在哪里寻找问题,并在它们产生影响之前帮助解决它们,”Techedge 的 IT 监控经理 Alejandro Delgado 说。

看来是回不去了。阅读 以了解更多关于 Techedge 对该产品的看法。