IT运维体系一直以来都是整个IT工作的重要组成部分，随着整个IT行业自动化程度越来越高，IT自动化运维已经成为IT运维体系中重要的组成部分，并且它为客户提供了更加便捷安全、持续稳定的保障。今天我们一块来了解一下IT运维自动化。
一、相关概念
自动化运维作为运维体系的重要属性之一并不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下如何实现效率与服务更优化，同时保障收益更大化。自动化对IT运维影响之深远不仅仅是人与运维之间的关系，业已发展到了面向客户服务驱动IT运维决策的层面，包括但不限于IT运维团队的组成及IT运维体系的架构。
二、程序运维与被动运维
虽然目前许多企业的IT运维已经实现从人工运维到程序运维，但其中很多企业的IT运维管理还只是处在半自动运维状态，也就是被动运维。因为这种IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种模式影响稳定服务的同时也凭空增加了工作量。
三、具体内容
IT运维自动化是IT技术发展的必然结果。现在IT系统的复杂性已经客观上要求IT运维必须能够实现数字化、自动化。日常IT运维中大量的重复性工作，过去的手工执行转为半自动化甚至全自动化操作，自动化工作平台还可帮助IT运维人员完成日常的重复性工作。