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企业终端管理5大困境 如何攻破

随着网络攻击的加剧和企业安全管理的要求提高,大企业在管理内部计算机时遇到到了数量大、难统一、通信安全难保障、管理资源消耗大、服务中断等难题。本文将逐一分析这5大困境,并为大企业提供走出困境的方法。

困境一:终端数量大,分布松散

大型企业,特别是那些有1万以上员工或1万台以上计算机要管理的时候,大量计算机往往分散在不同的网络、不同的物理位置、用户的计算机知识水平和使用习惯千差万别,桌面运维管理难度大。不要说把这些计算机管理起来,哪怕要获取全公司完整的计算机目录都很难。计算机的配置、安全管理、软件分发、故障排除等日常任务,使得桌面运维人员疲于奔命。

困境二:无法实现统一管理

在一个控制台中执行计算机管理的所有任务是桌面管理员的梦想。他们希望有完整的软硬件资产清单、高效的终端管理流程、安全的终端配置、便捷的故障排除方式。

根据相关市场报告,企业的终端正在从传统的计算机管理转为“传统桌面+移动设备+现代管理”,这就是所谓的“统一终端管理”。现在,大型企业在为实现这种转变,以及应对转变后新的终端管理需求寻找可行和可靠的解决方案。

困境三:如何保障安全通信

终端是网络攻击最喜欢的入口。终端管理系统作为所有终端的信息结合点,其安全就尤为重要了。如困境一所说,大企业的终端往往都在不同的网络和地区,管理系统需要暴露网络中,也自然就暴露给了所有的攻击者。

困境四:服务器负载和带宽管理

要实现在一个控制台管理1万台计算机是需要大量的硬件资源和网络带宽的。无论如何计算,管理系统的资源占用优化和带宽占用控制都成了大企业终端管理首先要解决的问题。

困境五:保持系统的持续性

假如您已经解决了以上的所有难题,那么这个管理着几万台计算机的系统是不允许出现服务中断的。服务中断将导致终端管理停止、信息丢失、出现安全漏洞、员工抱怨等等问题。

那么大型企业如何走出这5大困境呢?

ManageEngine卓豪已经提供了成熟的统一终端管理解决方案----Desktop Central。其众多特性中的以下5点可以帮助大型企业走出以上困境。

特性一:适用于广域网的架构

Desktop Central提供了企业版,用于分布式部署。使用“分发服务器”来应对海量计算机的管理需求。单个部署就是可以支持对数万终端的管理。并支持不同的平台的终端:Windows、Mac、Linux、iOS、安卓、tvOS等等,可以管理桌面机、工作站、服务器、手机、平板、销售终端(POS)和浏览器等。

适用于广域网的架构

特性二:统一终端管理解决方案

作为多年入围Gartner的“统一终端管理魔力四象限”和“统一终端客户之选”的产品来说,已经帮助很多企业实现了从“传统桌面管理”到“统一终端管理的”的转型。在一个平台中实现了计算机管理、员工移动化管理和现代管理;实现了终端配置、数据和合规性的统一;成为了终端管理任务实施和管理策略下发的中心点。

统一终端管理解决方案

特性三:安全网关服务器

Desktop Central本身提供了很多安全方面的设计,例如HTTS安全通信、双重身份认证、隐私设置、数据安全保护等等功能。针对于大型企业的分布式部署,还提供了“安全网关服务器”。安全网关服务器是互联网和Desktop Central服务器的中间层,避免了Desktop Central服务器直接暴露在网络中带来的安全隐患。

安全网关服务器

特性四:复制策略

Desktop Central的单独本地部署就可以管理一万台计算机,满足了企业使用最少的资源来管理海量终端的需求。其BS架构,可以让管理员随时随地执行管理任务、查看数据报表。

Desktop Central中的分发服务器可以作为数据的中转站。通过设置复制策略来实现带宽的优化使用。

复制策略

特性五:故障转移服务器

关键服务器出现故障,带来的风险是不可估量的。服务中断风险具有很大的不确定性,合理把控风险有助于持续的终端管理。Desktop Central的 “故障转移服务器” 区别于以往的被动响应,可以主动实现故障转移。最大程度地满足RTO(恢复时间目标)和RPO(恢复点目标),从主服务器到备用服务器切换在几分钟内即可完成。

故障转移服务器

很多中国区的大公司已经已经选择了Desktop Central作为他们的统一终端管理解决方案。以下是其中几个:

香格里拉集团

香格里拉集团

香格里拉集团持有、开发、经营和管理酒店物业、不动产投资(如写字楼、零售商场)以及销售型住宅项目。是一家拥有多元资产与业务组合的公司,旗下涵盖100多家酒店及度假酒店、多个零售和商业地产综合体项目、超过500家餐厅,以及康乐健身设施和家庭亲子空间。

香格里拉旗下很多酒店在多年前就开始使用ManageEngine卓豪的桌面管理、日志分析和数据安全等产品。特别是在集团要实现全球桌面的统一管理的时候,Desktop Central的延展性帮助香格里拉快速地从酒店的单独管理到集团中心部署统一管理的转化。安全网关服务器、故障转移部署等保障了桌面管理系统多年来的平滑运行。

 睛姿商贸

睛姿商贸

JINS(睛姿商贸)希望人们通过眼镜,看到一个与众不同的世界,丰富人们的生活,引领他们去尝试新的体验。截至2020年1月中国国内店铺已经超过150家,全球店铺超过300家。随着其业务的快速增长,终端管理的难度越来越大,主要是门店众多,移动终端多,大量的安卓和苹果设备需要进行统一的管理。

ManageEngine卓豪的移动设备管理系统的能力满足其对分布在全国门各处设备的管理需求。系统部署周期短,快速实现了大量设备的资产、应用、内容、安全的统一管理。随着业务和移动设备的增加,移动设备管理系统也在不断扩容。

 福耀集团

福耀集团

福耀集团(全称福耀玻璃工业集团股份有限公司),1987年成立于中国福州,是专注于汽车安全玻璃的大型跨国集团。经过三十余年的发展,福耀集团已在中国16个省市以及美国、俄罗斯、德国、日本、韩国等11个国家和地区建立现代化生产基地和商务机构,并在中美德设立6个设计中心,全球雇员约2.7万人。

福耀的桌面管理的难题是计算机数量大、分布在各地。通过使用ManageEngine卓豪的Desktop Central实现了桌面运维的集团统一管理。

ManageEngine卓豪正管理着全球700多万个终端,拥有12000多个组织的客户。我们的客户包括2/3的世界500强大公司。请加入他们的行列,一起通过ManageEngine卓豪的产品来实现统一终端管理吧!