在当今的 IT 运营环境中,IT 管理员需要处理并梳理来自多个来源的数据,识别有意义的模式,并提炼可执行的洞察,这些工作本身就非常繁琐。如果网络分布在多个地理区域、包含多台设备,复杂性还会成倍增加。即使已有先进的监控和管理工具,要随时掌握基础设施的健康和性能数据也并不轻松。

OpManager 内置了由内部 AI 助手 Zia 驱动的聊天机器人。通过 Zia 聊天机器人,您只需输入一个预设提示,就能随时获得问题答案。

下面介绍 Zia 聊天机器人如何帮助您简化和优化 IT 运营管理流程。

1. 更便捷地获取信息

直接与 Zia 对话,即可即时查看设备的健康状态、可用性和运行状态,无需在多个仪表板或报告之间来回查找。您可以查看设备概览、健康摘要、运行状态和设备告警。这种快速访问对主动运维至关重要,能帮助您在问题升级前发现并控制潜在风险。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:更便捷的访问

2. 轻松掌握监控信息

借助 Zia 对实时数据的即时访问,您可以顺畅跟踪网络健康状况和性能。查看最新告警、找出问题最多的前十台设备并生成告警严重程度汇总,从而快速评估设备状态。还可以查看合规性摘要、最近发生故障的设备和最新发现的设备,帮助您迅速解决潜在问题,确保基础设施平稳运行。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:轻松监控

3. 设备操作更顺畅

使用 Zia,设备操作比以往更简单:

  • Ping 设备。
  • 执行 traceroute。
  • 抑制告警。

通过 Zia 快速执行这些关键任务,可以让网络保持顺畅、减少延迟,简化工作流程,并确保设备管理高效可靠。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:无缝设备操作

4.一键执行操作

Zia 让您能够即时执行强大操作。无论是确认告警、取消确认还是清除告警,只需给 Zia 一条命令即可触发。这种按需执行能力不仅能加快工作流程,还能提升问题处理的灵活性,让网络运营尽可能优化,并尽量减少中断。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:一键操作

5. 自定义仪表板

Zia 可以简化仪表板的创建和管理。您可以轻松设计符合需求的自定义仪表板,用于监控服务器性能、网络流量或其他关键指标。Zia 简化了创建流程,让您实时访问个性化视图,轻松聚焦最关键的信息,随时掌握所需内容。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:可定制仪表板

6. 实时洞察

Zia 提供实时洞察,并支持按需生成网络监控报告。无论是跟踪设备利用率、网络流量还是性能指标,聊天机器人都能即时提供详细报告。这有助于您快速识别问题、跟踪趋势并做出明智决策。借助 Zia,您可以提前预防潜在问题,提高 IT 运营效率和可靠性,并确保在需要时获得所需数据。

OpManager 中的 Zia 聊天机器人:实时洞察

Zia 提供实时洞察,并支持按需生成网络监控报告。无论是跟踪设备利用率、网络流量还是性能指标,聊天机器人都能即时提供详细报告。这有助于您快速识别问题、跟踪趋势并做出明智决策。借助 Zia,您可以提前预防潜在问题,提高 IT 运营效率和可靠性,并确保在需要时获得所需数据。

即时洞察,快速响应,无缝监控。

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