远程网络监控软件 | MSPs 顶级软件

近年来，企业已迁移至高度 可扩展的数字基础设施，拥有由多个网络设备和服务器组成的大型网络，分布在不同地点。管理复杂网络环境，专业的托管服务提供商至关重要。托管服务提供商（MSP）软件帮助您远程管理客户的IT基础设施和网络设备。通过实施高效的MSP软件，可以提升效率、简化操作并降低客户的IT成本。

OpManager - 托管服务提供商软件

OpManager 的 Probe-Central 架构让您可以管理多个远程位置，并设计用于满足大型企业的网络监控需求。通过在远程地点增加探针，OpManager 的中央服务器提供一个 集中的控制台，可直观展示各客户位置的性能问题。您可以监控关键性能指标，如CPU和内存利用率、可用状态以及存储和带宽相关的指标。

亮点：

• 远程网络监控与维护 ：您可以使用 OpManager 远程排查故障并更新每个远程地点的配置。在 OpManager Central 中的更改将会在所有探针中反映。
• 可视化： 每个探针位置均可通过中央服务器监控，且每个探针可以根据本地语言配置，消除语言障碍。
• 简单的许可模式： OpManager 支持跨远程站点共享探针许可。无论位置或探针数量均无限制。
• 高可用性： 无间断监控，无连接丢失。故障切换确保数据存储在本地数据库中，连接恢复后立即推送。
• 可扩展性： 在同一站点或客户网络中部署多个探针以实现更高 的可扩展性。您还可以在探针间分配监控负载。

基于客户的分组 | OpManager

OpManager 的分组功能帮助托管服务提供商根据位置、部门类型、设备类型、供应商或客户偏好对客户的网络设备进行分类。可设置预定义规则，依据条件自动将设备添加到特定组。创建的组可作为默认筛选器访问和应用。为简化客户的 网络管理，OpManager 还提供基于组中网络设备可用性的告警生成 — 可在专属的组快照页查看，如设备状态有变化，将自动生成告警。

客户仪表盘 | OpManager

OpManager 仪表盘可全面展示客户网络的当前状态，并将路由器、交换机、防火墙、服务器、服务、应用程序、URL、打印机、UPS及其他基础设施设备的重要指标集中显示于同一屏幕。拥有超过150个组件，小巧直观的仪表盘可以根据单个网络管理员的需求修改，同时也帮助托管服务提供商为客户呈现只读概览。基于客户需求，MSP可以创建自定义仪表盘，重点展示客户网络的关键指标。

自动化工作流程 | OpManager

MSP 提供预定义的例行检查、维护及自动化的一级故障排除。手动执行这些任务既费时又重复。OpManager 强大的IT工作流程自动化引擎帮助您无需编写代码或复杂脚本即可自动化任务，缩短“平均修复时间” (MTTR)。它提供灵活敏捷的拖放工作流构建器，包含9大类别下的70余种流程检查和操作。远程自动化客户的网络维护，创建结构化的上下文工作流以满足客户的IT自动化需求。

OpManager 工作流优势：

• 直观的拖放式工作流构建器。
• 自动化网络故障排查和例行维护检查。
• 导出工作流，确保IT中的结构化操作规范。
• 生成工作流日志，便于详细分析和审计。
• 无需额外人力，避免人为错误，降低运营成本。