全球知名的新闻和媒体频道使用 OpManager 实现每日新闻流无中断播放
全球知名的新闻和媒体频道使用 OpManager 实现每日新闻流无中断播放
行业： 娱乐/媒体/出版
自何时使用 OpManager： 2011
关于公司：
该公司专注于有线网络节目、直接广播卫星（DBS）、电视、新媒体以及多元文化教育。
网络团队面临的业务挑战
试想无法及时接收关于社会政治问题的重要新闻。每当播放延迟时，该新闻频道的信誉将遭受严重损失。一个世界知名的 DBS 电视台公司至关重要的是维持网络正常运行，以配合新闻流编辑、备份、节目安排等工作。
（公司网络的模拟框图）
Edin Hodžić 是技术与运营部门的高级 IT 系统工程师，他和他的八人 IT 管理团队负责安全、网络、IT 基础设施和多媒体管理。最初，他们使用基于 Agent 的黑盒解决方案。但由于网络规模庞大的混合结构，排查网络问题的平均时间并不理想，这些工具的性能也让人不满意。
Hodžić 和他的团队需要一个统一的解决方案来监控其混合 IT 环境中的广播和企业基础设施，同时关注安全、多媒体管理和基础设施正常运行的各方面。于是他们开始寻找解决方案，评估了 PRTG、APC InfraStructure View、SCOM 和 ManageEngine。
理想的解决方案
CPU 内存、磁盘使用率和设备可用性是业务关键性能指标，需要每天监控。为了确保流媒体的连续性和持续在线，他们需要一个无 Agent、易用的工具，能够监控路由器和交换机性能、服务器性能、服务、网络、进程、文件/文件夹、虚拟设备、数据库、URL 和存储容量。所有数据都需在单一控制面板中显示。
OpManager 的额外优势
Hodžić 表示：“ManageEngine OpManager 在一个集成平台上提供了所有所需功能。能够为设备模板批量创建阈值，使根据组织需求创建和部署监控更便捷。基于阈值的告警、工作流程和业务视图地图是此应用最受欢迎的功能。”
Hodžić 使用基于阈值的告警监控 Hyper-V 虚拟机；他为 Dell Equallogic SAN 设置了健康监控，并为 Oracle 数据库配置了状态检查和告警。
此外，Hodžić 使用 OpManager 监控 DNS 状态和文件消耗状态。他的团队已通过工作流程自动执行一级任务，如重启失败的服务。Hodžić 指出：“通知配置文件对基础设施的平稳运行至关重要。数据中心的电力消耗、冷却和环境数据洞察大大提升了网络正常运行的能力。事件/告警触发的工作流程自动化对组织来说是一个重大优势。”
插件/附加模块优势
该组织使用 ManageEngine 的另一个产品 OpStor 插件进行存储监控。新版 OpManager 内置存储监控，带来显著优势，包括强大的存储设备管理、实时通知和丰富的报告功能。
投资回报率与总体拥有成本改善
该组织估计通过提高网络正常运行时间每年节省了 30 万美元；每年减少 2 万美元的额外硬件支出，也不再需要每年拨出 1 万美元用于维护费用。
关于 OpManager
ManageEngine OpManager 是一款网络管理平台，帮助企业、服务提供商和中小企业高效且经济地管理其数据中心和 IT 基础设施。自动化工作流程、智能告警引擎、可配置的发现规则和可扩展模板使 IT 团队能在安装后数小时内搭建 24/7 监控系统。自助式附加模块扩展管理范围，包括网络变更与配置管理、IP 地址管理，以及网络、应用、数据库和虚拟化监控。欲了解更多 OpManager 信息，请访问 manageengine.com/opmanager