你可以通过以下方式获取支持信息:
点击管理员头像 ->关于,打开关于页面。可以看到你当前使用的版本和许可信息。
点击管理员头像,打开安装信息。可以看到系统的配置及状态等信息。
技术支持文件是你系统运行的所有日志,当遇到问题的时候,发送给技术支持做详细分析。
在支持页面中点击“支持信息文件”链接,在弹出窗口中将显示生成的技术支持文件(一个zip文件)链接,你可以下载或直接通过邮件发送给我们。
在支持页面你还可以在浏览器中查看日志或者执行SQL查询语句。
如何在OpManager中创建支持信息