告警升级

 

关键设备的告警不应该长时间没有处理。当关键设备的告警在一定时间内没有处理,则通过邮件升级告警到更高级别的管理员或经理。

 

配置告警升级的步骤:

  1. 设置 -> 配置 -> 告警升级 -> 新建规则
    输入规则名称,重要度。
  2. 设置升级条件:验证级别、设备类型、业务视图、告警持续时间等。
  3. 设置执行告警升级的检查时间间隔。
  4. 选择是否排除已经被确认的告警。
  5. 设置升级通知邮件。