企业网络性能监控

什么是企业网络性能监控?

企业网络性能监控和网络监控的通用定义并无太大差异。归根结底,它是指对企业的网络基础设施进行监督,确保其始终处于最佳性能和可用性状态。二者的区别体现在所涉及的风险层面。这里的“企业”指的是业务版图遍布全球的大型企业,其网络包含各类组件,无论是传统的企业网络架构,还是涵盖物联网设备、海量接入点等的现代化“前沿”网络环境,都囊括在内。相关风险之所以更高,是因为在管理规模庞大的基础设施和各类设备时,企业不能有任何监控盲区。而风险进一步升高的原因在于,网络的宕机时长必须控制在合理范围内;一旦超出限度,企业的收件箱就会被客户投诉淹没,同时客户好感度和业绩会出现大幅下滑。

为何需要企业网络性能监控?

无论是刚迈入企业阶段的组织,还是稳定成熟的企业,企业级网络性能监控都是必不可少且无法回避的需求。

规模与复杂性:企业级组织的网络天然具备规模更大、结构更复杂的特点,其网络不仅跨地域分布,还覆盖多种环境(本地部署、云环境以及混合环境)。这种庞大的规模,再加上虚拟机和微服务等技术的兴起,进一步加剧了网络的复杂性,而传统的、功能有限的网络监控手段已无法满足需求。

安全威胁:具有一定声誉和规模的组织向来是网络攻击的主要目标。这意味着企业的IT网络本身就容易成为攻击对象。企业专属的网络监控不仅能保障网络性能和可用性,还能提升安全态势——实现威胁的早期检测、快速响应、风险预测以及合规性管控。

工具泛滥与告警噪音:企业往往会为了特定的使用场景订阅多款工具。不知不觉间,企业就会被这些功能零散的工具、过载且缺乏深层上下文的数据,以及海量告警所困扰。一套完善的企业网络监控体系,应能提供具备丰富上下文和关联性的告警,让IT管理员能够清晰地与相关利益方协同工作,并在问题影响用户体验之前完成故障排查。

你的组织何时适合搭建企业级网络?

当组织现有的基础设施无法再充分支撑其业务规模、安全需求、性能要求以及战略目标时,就意味着它已具备向企业级IT网络转型的条件。这种转型的判断标准,不在于企业的具体规模,而在于网络对业务职能的复杂性和重要性。

当有以下信号时,基本可以确定组织已准备好全面向企业级网络迁移:

规模与运营复杂性

组织的发展带来了基础网络无法应对的复杂性,具体表现为:

  • 多地域部署:企业业务分布在多个场所,如多个办公区、数据中心、远程办公地点或工厂园区,且这些场所需要实现安全互联。
  • 高用户与设备量:接入网络的员工、设备和应用数量庞大,给网络容量带来压力,需要一套能高效处理高数据负载的系统。
  • 资源整合需求:必须将本地服务器、云平台、终端用户设备等各类资源整合为一个统一且易于管理的网络,以保障数据的顺畅流转。

性能与可靠性需求

网络性能已成为业务运营的瓶颈,直接影响业务开展,主要包括:

  • 对7×24小时可用性的依赖:核心业务职能需要网络持续保持在线状态,任何中断都会导致生产力大幅下降或营收严重损失。
  • 对高带宽应用的支撑需求:团队工作依赖大文件传输、视频会议、云平台等应用,这些应用需要高带宽、低延迟的网络环境才能有效运行。
  • 多连接方式需求:为确保网络的韧性和速度,组织需要宽带、光纤、5G、专用无线等多种连接方式的组合,以实现性能优化。

高级安全与管控需求

安全与合规需求已超出简单的边界防护范畴,具体体现为:

  • 数据安全为首要任务:企业需处理敏感信息,必须为员工、供应商和合作伙伴提供对数据及应用的安全、可控访问权限。
  • 攻击面扩大:网络规模的扩张、云服务的采用以及远程办公的普及,构建了一个“无边界”的网络环境,需要零信任架构、AI驱动的威胁检测等高级安全措施来保障安全。
  • 合规要求强制化:企业必须遵守行业法规(如ISO 27001、HIPAA、PCI DSS),这些法规要求企业能够证明自身对网络可用性、数据完整性和安全性的管控能力。

业务战略协同

网络不再仅仅是一种工具,而是支撑企业增长和创新的战略性资产。这种转变发生在以下场景:

  • 数字化转型为核心目标:企业正在采用混合云或多云战略,需要一套能与这些环境无缝、安全集成的网络。
  • 支撑现代化工作模式:企业需要打造“随时随地办公”的文化,为员工提供安全、可靠的网络访问权限,不受地理位置限制。
  • 获取竞争优势:企业意识到,一个稳健、敏捷且面向未来的网络,对于提升客户体验、驱动创新以及在市场中保持竞争优势至关重要。

如果你的组织正面临上述挑战并存在相应需求,那么就该投入资源搭建并管理企业级IT网络了。

借助OpManager 企业版实现企业级升级

既然你的组织已满足上述各项条件,对网络7×24小时可用性的需求已不容妥协,网络已实现多地域覆盖,同时对强大安全与管控能力的需求也迫在眉睫。意识到自身已具备搭建企业级网络的条件只是第一步,下一步则是选择一个能全程护航的监控合作伙伴。

而这正是ManageEngine OpManager企业版的设计初衷。它专为大规模、分布式网络打造,突破了基础监控的局限,能为企业提供深度、统一的网络可见性。

OpManager企业版无需再整合各类零散工具,而是提供一套一体化解决方案,直接应对企业面临的网络复杂性难题:

  • 直面规模与复杂性挑战:OpManager采用探针-中心架构。你可在各数据中心、远程办公点和云环境内部署轻量级探针,这些探针负责本地监控,并将监控信息回传至中央服务器。如此一来,系统可实现对全球数千台设备的规模化监控,且不会影响性能。
  • 杜绝工具泛滥与告警噪音:来自分布式探针的所有数据都会汇总至统一控制台,无需在不同工具和仪表盘之间频繁切换。对IT团队而言,这意味着拥有了唯一的信息来源,能够实现数据关联分析、全局态势把控,还能智能接收且上下文丰富的告警,精准定位问题根源,而非被海量无意义的通知所困扰。
  • 实现性能与安全的统一管控:通过对整个基础设施的全面可视,企业可有效管理网络性能、执行安全策略并确保合规性。无论是监控分支机构的带宽使用情况,还是发现云服务器上的安全异常,OpManager都能提供所需的端到端可见性,助力企业掌控庞大的网络。

对于任何即将迈入真正企业级网络门槛的组织而言,OpManager企业版提供了一条清晰、可扩展且易于管理的路径。它所具备的强大集中管控能力,能确保网络成为驱动企业业务发展的战略性资产。

 

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