随着全球大流行的爆发，已经对包括IT在内的所有工业部门产生了重大影响。在在家工作的情况下，IT管理已成为一个严峻的挑战。远程监控和管理软件已经成为小时的需要。
企业在服务器监控中面临的挑战是：
当MSP接管企业的IT管理时，所有这些问题都将消失。基于MSP的解决方案可帮助削减成本，看到减薪，遇到福利限制以及看到人员缩减的组织受益。通过让IT工程师从事网络，服务器，台式机和IT运营支持等专门功能，MSP可以帮助希望外包其IT监控的企业，因此企业可以专注于其专业领域。
ManageEngine OpManager服务器管理MSP软件使托管服务提供商可以从单个中央平台开始管理其客户/客户网络。通过客户细分和高级用户管理功能，MSP可以轻松地远程监控和管理其客户的网络。特定于客户的仪表板概述了客户的关键网络指标，并使MSP能够快速确定任何问题的根本原因。
设置探针后，只需几分钟，即可继续发现过程。借助OpManager MSP服务器性能监控器，您可以轻松地为客户端执行以下服务器性能管理任务，或授予他们访问权限：
OpManager托管服务监控客户端基础结构的Windows，Linux，VMware，Hyper-V，Nutanix和XenServer虚拟服务器环境的可用性，运行状况，正常运行时间和性能。详细的定期报表也可以手动生成或安排为跟踪客户网络中的所有服务器。超过9,000个设备模板可用于对服务器和设备进行分类。
OpManager MSP管理和监控客户端服务器的系统资源，例如CPU使用率，内存消耗，I / O，网络，磁盘使用率，进程等。它还通过帮助您了解服务器的系统资源来帮助进行容量规划。使用率，因此您可以解决客户的资源利用率，应用程序停机时间和响应时间等问题，从而帮助您避免不必要地拜访客户办公室。因此，OpManager MSP充当服务器应用程序监控器。
使用OpManager托管服务软件，可以执行URL和网站监控。OpManager MSP检查客户端URL。您可以监控所有客户的公共网站和基于Web的应用程序的可用性和运行状况。OpManager MSP的网站监控为HTTP⁄HTTPS和NTLM认证的网站提供支持。
OpManager MSP监控Microsoft Windows安全事件日志。OpManager MSP的Windows事件日志监控提供了规则来监控客户端网络中所有Windows服务器和工作站上的关键安全日志，以检测由于密码错误，帐户锁定，访问安全文件的尝试失败，记录篡改事件等而导致的登录失败。
OpManager托管服务软件可以实时监控Exchange，IIS，MS SQL和ISA服务器的应用程序日志，系统日志以及其他事件日志。使用OpManager MSP可以直接监控60多个Exchange监控指标。这就是OpManager MSP通过在MSP客户端受影响之前直观地检测和解决服务器性能监控器问题来帮助MSP提高客户满意度的方式
OpManager MSP监控服务器进程。“远程进程诊断”部分提供了按CPU和内存利用率对主要进程的快速查看。这使您可以远程终止故障排除过程。
OpManager MSP监控Windows服务。OpManager MSP的Windows服务服务器监控软件使您可以在本地或通过WMI在网络上的多个服务器之间监控Windows服务。
OpManager MSP监控物理RAM，文件读取，文件写入，缓存命中，已连接的用户，LDAP客户端会话，LDAP绑定时间，NTLM身份验证，Kerberos身份验证，LDAP搜索等。
OpManager MSP全面管理您的Nutanix HCI环境。OpManager MSP监控超融合基础架构（HCI）的指标，例如带宽，延迟和CPU使用率。发现Nutanix群集将自动发现主机和VM，并通过将它们放置在地图上来显示它们之间的关系。
使用OpManager MSP的无代码拖放工作流构建器，您可以自动化1级IT任务。还可以启用，安排和触发用于清除驱动器空间，文件空间检查，服务，进程，HTTP和FTP协议，文件，文件夹和VMWare的工作流操作。
OpManager MSP提供了无代理文件监控功能，使您可以监控客户端文件的存在，对文件的更改以及文件的大小和使用期限。使用此功能，监控客户端的文件和数据库服务器以及应用程序日志文件非常简单。文件夹大小，文件夹存在和文件夹修改也可以被监控。
OpManager MSP与ServiceDesk Plus，ServiceNow和Slack集成。可以使用Webhooks将Microsoft Teams工具与OpManager MSP集成