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中国民生银行武汉分行采用ManageEngine监控IT系统性能

用户概况

中国民生银行武汉分行经过长期的发展,已经逐步建立起比较全面的IT基础设施架构,包括存储、服务器、虚拟化、应用服务器、中间件等各型设备和业务组件,并涉及到浪潮、HP、DELL、EMC、日立等多个厂商品牌,且设备的分布于30余个机柜上,管理面广,难度较大。IT维护部门一直采用Excel表的方式手工维护设备,包括记录设备的日常状态以及配置信息、位置信息等,维护和定位设备都存在困难;依靠当前的处理方法,一旦事故发生,管理员不能及时获悉,并且已经影响到银行业务的正常运行。同时由于其业务的特殊性,决定了它的业务同时分别分布存于内外网的隔离环境,而管理需要全面覆盖。

银行IT系统监控  - ManageEngine IT管理

解决方案

针对民生银行武汉份分行当前存在的问题,通过部署卓豪ManageEngine的APM应用性能管理平台,实现了异构设备、应用的统一展示、告警和通知,以及相应的报表输出。

  • 通过业务组(视图),实现了对设备的分组和位置管理,节约了用户的投入成本,同时为用户提供了更为直观、有条理的管理架构和思路,提升了管理的效率,达到了用户的管理目的。
  • 采用应用性能透视的方式,来监控应用的运行状态,收集的数据可以帮助到对应用故障的根本原因分析,为升级应用性能提供了数据支撑。
  • 采用短信、声音、邮件的复合告警手段和方式,实现了对不同级别的告警,分别采用不同的动作,区分其严重性,帮助管理员可以及时有效的处理故障,快速恢复业务的正常运行。
  • 同时系统内建了各种的报表,可以为用户快速生成相应的数据,并可导出分析。
  • 监控IT系统性能  - ManageEngine IT管理

    客户受益

    项目完成了客户预期效果,实现了包括服务器、中间件、存储、WEB业务、应用服务器等诸多组件的监控和预警,并生成相应的报表数据。 从项目的实施到上线运行,实施的周期短、易落地、见效快,且界面友好,容易上手;基于这些特性,客户不但在内网进行了部署,同时针对内外网隔离的情况,在外网也部署了一套,对其互联网的业务系统进行了全面的管理。

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