远程设备管理软件

远程设备管理软件的优势

远程设备管理软件无需现场IT干预，降低支持成本和停机时间。主要优势包括：

• 更快的问题解决——无需物理访问或员工停工即可排除设备故障
• 降低IT开销——通过一个控制台集中管理iOS、Android、Windows和macOS
• 提升安全态势——远程执行策略、锁定设备并在几分钟内擦除数据
• 改善员工体验——员工保持高效，IT在后台处理故障排除
• 无复杂性的可扩展性——免费管理25台设备，或扩展至数千台，无需额外基础设施

如何选择合适的远程设备管理软件

评估远程设备管理解决方案时，请考虑：

• 多操作系统支持——能否通过一个控制台管理iOS、Android、Windows和macOS？切换工具会增加负担。
• 远程故障排除功能——是否支持远程查看（只读）和远程控制（操作）？iOS是否支持屏幕共享？
• 注册灵活性——是否支持零接触注册、邮件/SMS邀请及自助门户？注册障碍会减缓采用速度。
• 安全与合规——是否通过HIPAA、PCI-DSS或GDPR认证？是否加密传输和静态数据？
• 免费或低成本方案——是否可以先在小规模设备组中试用，再推广到全公司？
• 无需用户干预的访问——IT能否在无人操作情况下排除自助终端和POS系统故障？

入职与配置

• 利用自动化、开箱即用的注册和认证功能管理企业设备。
• 通过邮件或SMS邀请注册个人设备，或创建自助门户，无需管理员干预。
• 根据平台和注册方式将设备分组管理。
• 无需用户干预，顺畅安装、更新、配置及卸载商店和企业应用。
• 配置设备仅运行授权的应用程序，同时限制访问未授权的应用程序。
• 在将企业应用程序部署到生产环境之前，在设备上测试多个版本。
• 安全地共享、查看和下载关键业务内容。

保障安全

• 强制执行安全配置和限制，以保护静态、使用中和传输中的数据安全。
• 在个人设备上容器化并保护企业数据。
• 自动化并安排操作系统更新，确保设备仅运行批准的操作系统版本。
• 确保只有合规设备才能访问企业 Exchange 账户以及 Microsoft、Zoho 和 Google 应用。
• 实时跟踪设备位置，并通过地理围栏实现基于位置的合规性。
• 使用远程命令保护丢失、遗失或被盗设备上的企业数据。