无法配置Exchange策略

问题

您正在尝试将Exchange策略与Android设备相关联并收到错误消息“无法配置Exchange策略”

原因

发生此错误是由于以下原因之一:

  • 设备不够安全
  • 用于配置Exchange策略的证书
  • 无效的帐户凭据
  • 设备上存在电子邮件客户端
     

解决方法

设备不够安全

该设备必须经过密码保护才能关联Exchange策略。您可以按照此处的说明配置密码策略并将其分发到Android设备。

用于配置Exchange策略的证书

用于配置Exchange策略的证书可能已损坏。验证是否可以在设备上手动安装证书

无效的帐户凭据

通过手动配置策略来验证帐户凭据是否有效

设备上存在电子邮件客户端

如果设备上的邮件客户端是Microsoft Outlook或Gmail,请将它们更新为最新版本,然后重试。

 

如果问题仍然存在,请按照此处的说明与MDM支持人员联系服务器日志。