Exchange账户已存在

问题

您正在尝试将Exchange Active Sync配置文件关联到iOS设备,收到错误消息“Exchange账户已存在”。

原因

如果用户在被管移动设备上使用相同的电子邮件地址创建了exchange账户,则可能会收到此错误消息。您将不被允许覆盖用户创建的exchange。

解决方案

您必须通知用户删除已在设备上创建的exchange active sync账户(配置文件)。用户删除现有配置文件后,您就可以使用ME MDM关联相同的配置文件。通过MDM关联配置文件的好处是,您可以控制配置文件,比如管理它,或者在设备丢失时擦除账户等。

 

适用于:Exchange配置文件、Active Sync、管理移动设备
关键词:电子邮件、iOS配置文件、移动设备管理