使用淘汰或旧设备的问题

问题描述

Mobile Device Manager Plus中的部分已注册设备正在使用较旧的安全协议标准，导致发生此错误。

请注意，仅2018年之前注册的设备会出现此问题。

原因说明

为了引入新的安全协议，部分功能得到增强。由于一些限制，运行在旧安全协议上的设备必须进行迁移，才能使用新的安全标准。为避免日常设备管理工作受到影响，请重新注册这些设备。

解决方法

为了避免管理设备的问题，我们建议您将旧设备重新注册到MDM管理中，以便设备使用新的安全标准框架。您可以根据组织需求，选择适当的方法注册设备。

• 在弹出的窗口中，单击这里按钮。
• 将列出所有使用旧安全标准的旧设备列表。
• 将设备重新注册回MDM，继续管理。
• 注册流程完成后，为设备分配用户。

注意：如果您使用的是Mobile Device Manager Plus云版本，必须在2022年8月16日之前重新注册设备。

要查看所有注册方式列表，请参阅这里。在重新注册设备时，如果您遇到任何问题，请联系支持团队。