无法访问Google Playstore

问题

最终用户尝试从应用目录中安装Play商店应用,但他收到错误消息“无法访问Google Play商店”。

原因

由于以下原因之一,最终用户可能会收到此错误消息:

  • 设备可能没有互联网连接
  • Google帐户身份验证失败

解决方法


最终用户需要验证的第一件事是他是否能够使用其口袋数据或WiFi来访问互联网。然后,最终用户应验证自己是否在设备上提供了正确的Google帐户登录凭据,然后可以重试安装该应用。

适用于:应用分发,Play商店应用

关键字: Google帐户失败,没有Internet连接,移动应用管理。