如何使用Chrome远程桌面对计算机进行远程故障排除？ 

描述

借助Chrome浏览器扩展程序Chrome远程桌面，您可以远程访问和控制Chromebook。您还可以下载Chrome远程桌面应用，以使用移动设备进行远程访问。

注意事项：

• 必须同时设置Google帐户才能设置管理机和托管的chromebook。
• 您必须每30分钟确认一次共享才能继续远程会话。

步骤

设置遥控器

1. 您可以通过 从MDM控制台分发Chrome远程桌面，将Chromebook设置为可远程访问。设置Chrome远程桌面扩展程序是针对登录到chromebook的特定用户帐户的一次性过程，其中涉及 在要远程访问的计算机上安装Chrome远程桌面。
   • 将Chrome远程桌面分发到chromebook后，在chrome网上应用店中，用户必须点击Add to Chrome-> Add extension。

   

   • 用户必须按照屏幕上的说明安装Chrome远程桌面。

开始远程会话

每当您需要从管理机远程访问chromebook时，都必须遵循本节中提到的步骤。

1. 生成chromebook中的代码以进行远程访问并进行复制
   • 在 网络浏览器中点击  Chrome远程桌面扩展程序。
   • 在得到支撑，单击摹enerate代码  和复制系统产生的12位数字代码。与管理员共享生成的代码。这一次访问代码将在5分钟后过期。

   

2. 将代码粘贴到管理机中
   • 在管理机中，访问  Chrome远程桌面
   • 在“ 提供支持”下，输入从chromebook生成的代码，然后单击“  连接”。

   

3. 在Chromebook中启用共享以进行远程访问。
   • 用户需要点击chromebook中的共享以启动远程会话。

   

用户单击“共享”后，您将能够从管理机远程访问chromebook上的所有文件。