配置故障转移服务器
每个企业都会面临停机时间的威胁,影响生产力。Mobile Device Manager Plus允许管理员配置备用服务器,在主服务器发生故障时无缝切换。主服务器中的数据将定期复制到备用服务器,确保主服务器停机不会影响设备管理任务。本文档将介绍配置故障转移服务器的步骤。
先决条件
在配置故障转移服务器之前,请确保满足以下先决条件。
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故障转移服务器许可证:必须购买故障转移服务器许可证并上传到产品。
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远程MSSQL数据库:故障转移服务器仅支持MSSQL数据库,确保将数据库安装在与MDM服务器处于同一网络的远程计算机上。
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静态IP地址:必须为主服务器和备用服务器配置静态IP地址。为这些服务器分配静态IP的步骤如下:
- 导航到控制面板 -> 网络和Internet -> 网络和共享中心 -> Ethernet -> 属性。
- 在属性中,选择Internet协议版本4。
- 修改模式自动获得IP地址为使用下面的IP地址。
- 输入服务器所需的静态IP。


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- 确保Mobile Device Manage Plus的主服务器和备用服务器属于同一域,并位于同一子网中。如果配置了NAT设置,将所有通信重定向到本地IP,请确保重定向的通信到达虚拟IP地址。
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配置故障转移服务器
配置故障转移服务器的步骤如下:
- 导航到管理 -> 设置MDM ->故障转移服务器
- 检查是否已满足配置故障转移服务器所有的先决条件。点击继续,进入配置故障转移服务器下一步。
- 指定主和备用服务器的IP地址以及虚拟IP地址。来自被管设备的通信将通过虚拟IP路由。如果配置了NAT设置,将所有通信重定向到本地IP,请确保重定向的通信到达虚拟IP地址。
所有到达这个虚拟IP的请求将被重定向到主服务器。如果主服务器不可达,通信将被转移到备用服务器。备用服务器将定期同步主服务器,获取所有最新数据。配置邮件通知,可在其中一个服务器停机或不可达时接收邮件。
激活故障转移服务器
激活故障转移服务器的步骤如下:
- 提供所需的权限
- 克隆服务器组件到备用服务器
- 激活备用服务器
提供所需的权限
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确保备用服务器具有同步主服务器数据的权限,反之亦然。 |
以下设置必须启用:
- 安装了Mobile Device Manager Plus主服务器和备用服务器的计算机访问权限。
- 管理员具有Mobile Device Manager Plus主服务器和备用服务器的管理权限。
激活过程中,先后在主服务器和备用服务器上依次执行如下步骤。


共享步骤:
- 右键单击文件夹并点击共享
选项卡。
- 点击高级共享。
- 启用共享此文件夹。
- 命名为MDMServer。
- 点击权限。
- 点击添加。
- 选择对象类型。
- 启用计算机。
- 点击确定。
- 在输入对象名称下,指定备用服务器名称和具有管理员权限的用户名。
- 点击共享权限,选择用户和计算机,启用完全控制。
- 点击确定,流程完成。
克隆服务器组件到备用服务器
在安装了Mobile Device Manager Plus主服务器的计算机上执行如下步骤:
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停止Mobile Device Manager Plus服务器。
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导航到 <安装目录>/ManageEngine/MDMServer/bin。
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执行Clone_Primary_Server.bat,克隆并创建包含服务器组件的zip文件夹。
- 新zip文件"product.zip"将创建在<安装目录>/ManageEngine/MDMServer中。
激活备用服务器
在安装备用服务器的计算机上执行如下步骤:
- 从产品中下载Configure_Failover_Server.bat
,导航到
管理 -> 设置MDM - >故障转移服务器
并执行。
- 在备用服务器上重复上述共享步骤,并确保在步骤10中提供安装主服务器的计算机名称。
服务器组件将从主服务器复制到备用服务器。