用户管理

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作为管理员,在很多时候,您会发觉例行的工作要比您网络中需要关注的事件要多。为应对此种情形,Mobile Device Manager Plus提供用户和角色管理模块,来帮助管理员创建不同权限级别的用户,以使网络管理可以简单高效的执行。

建议为整个组织使用的所有Zoho服务设置一个共同的超级管理员。如果添加的用户属于另一个Zoho服务,则您不能对该用户行使超级管理员权限。

角色管理

预定义角色下指定了一些最常用的角色。但是,您还可以灵活地定义最适合您需求的角色,并在用户定义的角色下授予适当的权限。下面是关于预定义角色和用户定义角色的简介:

用户定义角色

您可以使用Mobile Device Manager Plus自定义任意数量的角色,并根据您的个性化需求赋予它们选择的权限。这些自定义角色属于自定义类别。您可以选择授予技术人员访问特定模块的权限,如登记、应用管理等,以符合组织中现有的隐私要求。为了更好地理解,让我们在下文中快速查看如何创建用户定义的角色。按照下面提到的步骤创建一个新的自定义角色:

  1.  在Web控制台中,选择 管理 选项卡并点击  用户管理。 这将打开用户管理页面。

  2.  选择 角色 选项卡并点击“添加角色”按钮。

  3.  指定 角色名 和关于这个角色的简短描述。

  4.  您可以在选择控制部分为角色定义模块级别的权限。
        权限级别可以分为:
        完全控制 - 指定模块可以执行管理员角色的所有的操作
        
    只读 - 只能查看指定模块的明细
        
    不许访问 - 对用户隐藏指定模块。

  5. 点击  添加 按钮。

您已经成功创建了一个新角色。

您所创建的角色可以在用户创建时的角色列表中查找使用,如果角色已关联到用户,那么此角色将不能够被删除。但是,您可以修改所有用户定义的角色的权限级别。

预定义角色

预定义角色类别有:

  1. 管理员
  2. 技术人员
  3. 来宾
  4. 审计员
  5. IT资产管理者
在MDM中创建的第一个管理员/用户,将被认为是组织的超级管理员。超级管理员不具有比管理员更高的权限,但是超级管理员不能从组织中删除。

管理员角色:

管理员角色,表示对所有模块具有完全控制权限的“管理用户”。在“管理”选项卡下,可用的操作包括:

严禁对该角色进行修改。

 技术人员角色:

技术人员角色有一组明确定义的权限来执行特定的操作。技术员角色下的用户被限制执行“管理”选项卡下列出的所有操作。技术人员也被限制使用MDM设置。

与技术员角色相关联的用户可执行的操作包括:

来宾角色:

来宾角色保留所有模块的只读权限——只能查看,MDM资产清单信息、报表、配置文件和移动设备的应用。与来宾角色关联的用户将具有查看IT资产信息的权限。严禁对该角色进行修改。


审计员:

 审计员角色是专门为审计目的而设立的。此角色将授予审核员查看软件和硬件清单详细信息的权限。

IT 资产管理者:

IT 资产管理者可以完全访问资产管理模块。IT资产管理者可以查看所有移动设备的资产清单信息。但无法访问所有其他功能。

 

用户管理

创建用户并关联角色

创建新用户时,可以将用户与角色关联。创建用户的步骤如下:

  1. 管理员 身份登录到 Mobile Device Manager Plus
  2. 点击 用户管理
  3. 指定 Email用户名、角色和电话号码
  4. 点击 添加用户Zoho帐户将向 加入组织的用户 发送一封电子邮件。

接收邮件后,将为用户创建一个帐户,并提示用户输入密码。

修改用户信息

Mobile Device Manager Plus提供了修改用户角色的灵活性,以满足您不断变化的需求。您可以根据需要修改用户的角色。

删除用户

当您发现某个用户不再需要该权限时,可以将其删除,则被删除的用户将不再拥有执行该模块的权限。

转移管理员权限:

如果Mobile Device Manager Plus的管理员希望将其管理员的权限转移,他可以通过将管理员角色分配给该组织的另一个用户来实现。在以下情况下,需要转移管理员权限:

将管理员权限转移给另一个用户的步骤如下:

  1. 点击 管理 选项卡下的 用户管理
  2. 选择要转移权限的用户。
  3. 动作 下点击 转移管理员权限
  4. 输入将被授予管理员权限的用户的电子邮件地址,然后点击 转移
  5. 如果用户已经是组织的一部分,管理员权限将立即转移,现有管理员的权限将被撤销。
  6. 如果用户不是组织的一部分,他将收到一封加入组织的电子邮件。新管理员加入组织后,现有管理员的权限将被撤销。

注意:此选项仅对MDM帐户管理员有效。

 

邀请技术人员

您可以从这里邀请用户(技术人员):管理 ->全局设置 -> 用户管理。您可以指定用户的电子邮件地址、名称和角色。用户将收到加入该组织的电子邮件。接受从Zoho账户发送的组织邀请后,用户就能够访问MDM。

如果您是ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand或其它ZOHO服务的现有用户,那么您的Zoho账户就是活跃的。在这种情况下,您将不会收到加入本组织的电子邮件。可以直接访问MDM。要了解更多关于Zoho帐户,请参阅 这里 给出的常见问题。

 

要点

  1. 只有管理员才有权限修改用户信息、创建或删除用户。
  2. 只有管理员才能创建新角色、修改和删除角色。

 

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