# 单点登陆

本部分允许配置单一登录，这将允许已通过其Windows域进行身份验证的用户将自动登录到Log360。

## 若要为多个组件和域启用单点登录，请按照下列步骤操作：

- 导航到“管理员管理登录设置”。
- 选中“使用Active Directory启用单点登录”复选框。
- 从“选择组件”下拉框中选择要启用单点登录的组件。
  注意：仅当组件支持单点登录时，才会显示该组件。
- 从“选择域”下拉框中选择要启用单点登录的域。
- 点击保存设置。

注意：

如果Log360是作为服务安装的，请按照以下步骤为管理员配置服务帐户的权限。

- 单击“开始”，然后单击“运行services.msc”。
- 找到服务名称Manageengine Log360。
- 右键单击该服务，然后选择“属性登录”，然后单击“ 。
- 选择此帐户并提供凭据。

## 修改现有的单点登录设置。

- 导航到“管理员管理登录设置”。
- 点击 状态列中您要修改设置的图标。
- 在相应的字段中输入计算机名称和密码。
  单击“在域中创建此计算机帐户”复选框，并使用输入的凭据创建计算机（如果域中尚不存在此凭据）。
- 单击高级选项。如果在输入计算机名和密码后没有自动填写DNS服务器和DNS站点，请手动输入。
- 点击保存。

| 标识DNS服务器IP地址： 从属于您选择域的计算机上打开命令提示符 输入ipconfig / all并按Enter 使用DNS服务器下显示的第一个IP地址。 标识DNS站点： 在Active Directory中打开Active Directory站点和服务 展开站点并选择在所选域下配置的域控制器出现在其中的站点。 使用站点名称作为DNS站点 请参阅以下图像以供参考。

## SSO故障排除步骤：

### I.更改浏览器设置以允许单点登录

受信任的站点是可以无缝进行NTLM身份验证的站点。 如果SSO失败，最可能的原因是Log360 URL不属于浏览器受信任站点的一部分。 请在受信任的站点列表中添加Log360 URL。 请按照以下步骤操作：

1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Firefox

注意：

1. 建议您在将URL添加到“受信任的站点”列表后关闭所有浏览器会话，以使更改生效。
2. Google Chrome和Internet Explorer使用相同的Internet设置。 在Internet Explorer或Chrome中更改设置将在两个浏览器中启用NTLM SSO。再次建议关闭两个浏览器会话再启用更改。

Internet Explorer

1. 打开Internet Explorer，然后单击“工具”按钮。

2. 单击Internet选项。

3. 在打开的“ Internet选项”对话框中，单击“安全性”选项卡，然后单击安全区域（本地Intranet，“受信任的站点”或“受限制的站点”）.

4. 单击站点。

5. 如果使用的是IE 11，请单击高级按钮，然后将Log360站点添加到Intranet站点列表中。

6. 如果使用的版本低于IE 11，则在Intranet网站列表中添加Log360网站。

7. 单击关闭，然后单击确定。

8. 关闭所有浏览器会话，然后重新打开浏览器。

Chrome

1. 打开Chrome，然后点击“自定义和控制Google Chrome”图标（地址栏最右侧的3条水平线图标）。

2. 单击设置，滚动到底部，然后单击显示高级设置链接。

3. 在“网络”部分下，单击“更改代理设置”。

4. 在打开的“ Internet属性”对话框中，导航到“安全”选项卡，点击“本地Intranet”，然后单击“站点”。

5. 单击“高级”，然后在Intranet站点列表中添加Log360的URL。

6. 点击关闭，然后单击确定。

7. 关闭所有浏览器会话，然后重新打开浏览器。

Firefox

1. 打开Firefox浏览器，然后在地址栏中输入about：config。

2. 单击“我会小心，我保证会在警告窗口中操作”。

3. 在“搜索”字段中，键入：network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris。

4. 双击“ network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris”首选项，然后在提示框中输入Log360的URL。如果已经列出站点，请输入逗号，然后输入Log360的URL。点击保存设置。

5. 关闭所有浏览器会话，然后重新打开浏览器。

### II. 检查计算机帐户配置

### 状态：创建计算机帐户时出错

此错误可能是由于以下任何原因引起的：

1. Log360中的无效域凭据

当Log360的“域设置”中指定的用户帐户的凭据过期时，可能会发生这种情况。若要更新凭据并将其与Log360同步，请按照下列步骤操作：

- 使用管理员凭据登录Log360 Web控制台。

- 使用``应用程序窗格''或``跳转''链接导航到所需组件中。

- 点击域名设置并更新域名凭据（即用户名和密码）。

- 导航到Log360的``管理''选项卡，然后单击立即同步的按钮，将更新的域凭据与Log360同步。

2. 无法从Log360访问域控制器。

如果Log360无法访问指定的域控制器（DC），则必须添加另一个DC的权限。有可能会发生上述错误。 可以这样操作：

- 使用管理员凭据登录到Log360的网页端控制台。

- 通过应用程序窗格或跳转链接导航到所需要的组件上。

- 点击域名设置并指定相关DC的名称， 以及Log360应该使用的帐户的凭据。

- 导航到Log360``管理''选项卡，然后单击``立即同步''按钮，将更新的域控制器与Log360进行同步。

3. 违反密码政策。

当自动创建计算机帐户并且用于NTLM身份验证的密码不符合域密码策略设置时，会发生此错误。要解决此问题，您需要手动创建一个计算机帐户，根据域策略设置使用密码。所以请按照以下步骤操作：

- 点击错误消息：如“创建新计算机帐户时出错”，需要在状态列中您要创建计算机帐户的域中。

- 通过输入计算机名称和密码手动创建计算机帐户。