管理软件产品的销售条款

1.您接受销售条款

感谢您访问Zoho Corporation Private Limited(“我们”或“ Zoho”)网站www.manageengine.com(“网站”)。本文档(“销售条款”)是您或您代表的实体(“您”)与Zoho之间的法律协议,并控制您从网站下载和购买ManageEngine软件产品。

请注意,您使用本网站下载软件产品即表示接受销售条款,以及下面提供的最终用户许可协议的条款和条件。如果您不同意销售条款或最终用户许可协议的条款,请退出本网站,而无需继续进行订购​​和/或下载过程。

2.目的

本网站的目的和意图是提供有关软件产品(“软件”)的信息,我们可以通过该网站下载和购买这些产品。

3.下载评估版

我们根据以下“最终用户许可协议”(“ EULA”)中规定的评估许可,免费提供试用版下载软件。您使用软件评估版的副本应遵守EULA的适用条款和条件。

4.购买商业许可证

评估期到期后,您可以根据EULA中规定的“永久年度订阅”或免费版本(如果适用)通过网站获得该软件的商业许可。您对软件副本的使用应遵守EULA的适用条款和条件。

我们的美国授权经销商Zoho Corporation(“发行商”)负责在美国地区的商业许可证销售。您在美国地区购买商业许可证的行为应遵守您与发行人之间可能达成的任何定价或任何特殊销售条款。您有责任向分销商提供有效的信用卡号或其他可接受的付款方式以确保付款。如果您提供的信用卡号码无效,发行商保留取消任何订单的权利。

终止用户许可协议

以下条款构成您与Zoho之间关于使用ManageEngine OpManager Plus(“许可软件”)的具有约束力的协议

1.评估许可证:

Zoho Corporation Private Limited(“ Zoho”)向您授予非排他性,不可转让的评估许可,以二进制对象代码的形式对许可软件进行试用和评估,自日期起三十(30)天下载或安装。本许可从下载或安装许可软件开始,到此后三十(30)天(“评估期”)结束

如果您不愿意使用许可软件(免费版或标准版/专业版/企业版/大型企业版),请在评估期后删除计算机上安装的所有副本,即刻生效。根据本第1节的条款,禁止您将许可软件用于任何其他用途或以其他方式将其转售,Zoho保留此处未明确授予您的所有权利。

2.商业许可:

免费版:如果适用,如果您选择在评估期之后使用免费版,则许可软件最多允许您管理3个关键设备。Zoho授予您非独占,不可转让的全球许可,可以永久免费使用许可软件。

年度订阅许可证:作为您选择的年度订阅许可证的一部分,Zoho授予您付费使用,非专有,不可转让的全球许可,以使用许可软件,包括您有权获得的用户文档,更新和升级以及任何插件。在您订阅期间向您提供的服务,前提是对此类许可软件的访问和使用符合Zoho授予的“单一安装许可”。根据订购许可证,许可软件仅在一年的订购期内获得许可。您必须至少在订阅期届满前10天续订许可,才能继续使用许可软件。如果您不续订许可证,

永久许可:作为您选择的永久许可的一部分,Zoho授予您使用该许可软件的收费,非排他,不可转让,永久,全球范围的许可,包括您有权获得的用户文档,更新和升级作为提供给您的任何插件的前提,前提是对此类许可软件的访问和使用必须符合Zoho授予的“单一安装许可”。

“使用”是指根据您获得的许可来存储,查找,安装,执行或显示许可软件。

“单一安装许可证”是指提供的许可证密钥不得同时使用许可软件一次以上。

3.第三方产品:

许可软件可能包含源自第三方供应商的软件,并且在不限制本协议其他条款的一般适用性的前提下,您同意(a)许可软件中包含的任何第三方软件的所有权应归第三方所有提供相同的; (b)您不会以任何方式分发与许可软件一起提供的任何此类第三方软件。

4.使用限制:

除本协议的所有其他条款和条件外,您不得:(i)在多个CPU上安装许可软件的一份副本;(ii)从许可软件或其副本中删除任何版权,商标或其他所有权声明;(iii)为临时紧急目的而制作任何副本,但一份备份或档案副本除外;(iv)独立地或作为您的应用程序的一部分出租,租赁,许可,再许可或分发许可软件或其任何部分;(v)修改或增强许可软件;(vi)在基于计算机的服务业务中使用许可软件,或公开显示许可软件的视觉输出,或为任何其他个人或实体的利益使用许可软件;(vii)对许可软件进行逆向工程,反编译或反汇编;

5.技术支持:

作为订阅许可证的一部分,Zoho提供的支持包括对问题报表,产品更新,升级和在线访问产品文档的电子邮件支持,在订阅期内无需额外费用。永久许可不包括技术支持,包括对产品文档,产品更新,升级,服务包,电子邮件和电话支持的在线访问。您可以通过支付当时的当前维护和支持费用来购买永久许可的技术支持服务。

6.所有权和知识产权:

Zoho拥有许可软件的所有权利,所有权和利益。Zoho明确保留此处未授予您的所有权利,尽管有权中止或不发布任何许可软件,并更改许可软件的价格,功能,规格,功能,功能,许可条款,发行日期,一般可用性或特性。Zoho仅许可该许可软件,不出售给您。

7.审核:

Zoho有权通过提前至少七(7)天书面通知其打算在正常工作时间在您的设施进行此类审核来审核您对许可软件的使用。

8.机密性:

许可软件包含受美国法律保护的Zoho专有信息,您在此同意尽一切合理努力维护许可软件的机密性。您同意向与您接触或访问许可软件的人员合理地传达本协议的条款和条件,并同意尽合理的努力确保他们遵守这些条款和条件,包括但不限于:不得故意允许此类人出于本协议不允许的目的使用许可软件的任何部分。

9.免责声明:

Zoho不保证许可软件不会出现错误。除非本文提供,否则将按“原样”提供许可软件,不提供任何形式的保证,包括适销性和针对特定目的的适用性保证,也不保证您可以使用许可软件获得的性能或结果。您应自行负责确定使用许可软件的适当性,并承担与使用许可软件相关的所有风险,包括但不限于程序错误,数据,程序或设备损坏或丢失以及不可用或中断的风险。操作。

10.责任范围:

在任何情况下,Zoho均不对您或任何第三方对因以下原因引起的任何特殊,偶然,间接,惩罚性或示范性或后果性损失或因业务损失,利润损失,业务中断或业务信息丢失而造成的损失承担责任。即使被告知Zoho可能造成这种损害,但使用或无法使用该程序或任何其他方提出索赔。Zoho对于本协议项下的义务或与许可软件有关的全部责任,不超过您为许可软件支付的许可费用。

11.赔偿:

Zoho同意就因许可软件侵犯或侵犯任何第三方的任何有效美国专利,版权或商业秘密权的任何索赔而引起的所有索赔,诉讼或诉讼,向您作出赔偿和辩护。只要您提供;(i)迅速向Zoho发出书面通知,告知该要求;(ii)与Zoho合作进行防御和/或解决,费用由Zoho承担;(iii)允许Zoho控制国防和所有相关的和解谈判。以上是Zoho对您的唯一义务,并且是根据本协议对知识产权侵权行为的唯一和唯一的补救措施。

对于(i)Zoho不提供的任何程序或设备的许可软件的任何组合,操作或使用,Zoho对侵权索赔不承担任何赔偿责任。(ii)除Zoho以外的任何一方对许可软件的任何修改;(iii)您在合理的时间内未能实施Zoho提供的许可软件的任何替换或修改。

12.终止:

本协议在任何一方终止之前一直有效。您可以随时通过销毁或将您拥有的许可软件的所有副本退还给Zoho来终止本协议。Zoho可以出于任何原因终止本协议,包括但不限于您违反本协议的任何条款。终止后,您应销毁许可软件的所有副本或将其返还给Zoho,并书面证明所有已知副本均已被销毁。有关机密性,所有权,保密性和责任限制的所有规定应在本协议终止后继续有效。

13.一般:

如果您是美国或加拿大的居民,则本协议应受加利福尼亚州法律的管辖并在所有方面受其解释,而不涉及法律原则的冲突,因为此类法律适用于签订的协议并在加利福尼亚居民之间完全在加利福尼亚内演出。如果您是任何其他国家/地区的居民,则本协议应受印度共和国法律管辖并在所有方面受其解释,而不涉及法律原则冲突,因为此类法律适用于已签订并将要签订的协议在印度共和国居民之间完全在印度共和国境内演出。如果您是美国或加拿大的居民,则您同意服从加利福尼亚北部地区法院的个人管辖权。如果您是任何其他国家的居民,则您同意服从印度金奈法院的个人管辖权。本协议构成双方之间的全部协议,并取代双方之间之前的所有通信,谅解或协议。对本协议的任何放弃或修改,只有在双方书面签署后才能生效。如果发现本协议的任何部分无效或无法执行,则应对其余部分进行解释,以合理有效地体现双方的意图。除非遵守美国出口法规和适用的法律法规,否则您不得出口许可软件或包含许可软件的应用程序。您同意服从印度金奈法院的个人管辖权。本协议构成双方之间的全部协议,并取代双方之间之前的所有通信,谅解或协议。对本协议的任何放弃或修改,只有在双方书面签署后才能生效。如果发现本协议的任何部分无效或无法执行,则应对其余部分进行解释,以合理有效地体现双方的意图。除非遵守美国出口法规和适用的法律法规,否则您不得出口许可软件或包含许可软件的应用程序。您同意服从印度金奈法院的个人管辖权。本协议构成双方之间的全部协议,并取代双方之间之前的所有通信,谅解或协议。对本协议的任何放弃或修改,只有在双方书面签署后才能生效。如果发现本协议的任何部分无效或无法执行,则应对其余部分进行解释,以合理有效地体现双方的意图。除非遵守美国出口法规和适用的法律法规,否则您不得出口许可软件或包含许可软件的应用程序。双方之间的谅解或协议。对本协议的任何放弃或修改,只有在双方书面签署后才能生效。如果发现本协议的任何部分无效或无法执行,则应对其余部分进行解释,以合理有效地体现双方的意图。除非遵守美国出口法规和适用的法律法规,否则您不得出口许可软件或包含许可软件的应用程序。双方之间的谅解或协议。对本协议的任何放弃或修改,只有在双方书面签署后才能生效。如果发现本协议的任何部分无效或无法执行,则应对其余部分进行解释,以合理有效地体现双方的意图。除非遵守美国出口法规和适用的法律法规,否则您不得出口许可软件或包含许可软件的应用程序。

14.用法详细信息的收集:

Zoho收集与您使用许可软件有关的详细信息,例如许可详细信息,系统详细信息,与数据库中设备和其他对象的数量有关的使用统计信息,产品关闭和启动时间。Zoho同意根据您的要求提供与您使用许可软件有关的收集数据。您了解并确认默认情况下会启用使用情况详细信息收集,如果您不希望Zoho收集使用情况详细信息,则需要通过许可软件的用户界面将其禁用。

15.自动升级政策:

Zoho会定期更新其软件,以通过.ppm文件向现有客户发布修补程序和功能。为了使客户更容易获得最新版本的软件,默认情况下,免费版和基本版客户会启用自动升级。您了解并确认,自动升级功能默认情况下处于启用状态,如果您不希望自动升级软件,则需要通过许可软件的用户界面将其禁用。